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Symptom
Kopierprobleme
174 Kapitel 11 Problembehebung
Überprüfung
Passen die Originale
ordnungsgemäß durch den
automatischen Vorlageneinzug?
Werden als Kopien leere Blätter
ausgegeben?
Werden beim Kopieren über den
automatischen Vorlageneinzug
und den Flachbettscanner
Kopien mit schlechter Qualität
ausgegeben?
Werden nur beim Kopieren über
den automatischen
Mögliche Ursachen
Das Original ist möglicherweise
auf einem Medium gedruckt, das
für den automatischen
Vorlageneinzug zu leicht oder zu
schwer ist.
Die Walzen und der Trennsteg
des automatischen
Vorlageneinzugs sind
möglicherweise verschmutzt.
Das Wartungskit des
automatischen Vorlageneinzugs
muss möglicherweise ersetzt
werden.
Eventuell wurden die Originale
falsch herum eingelegt.
Die Kopiereinstellungen für das
Original müssen angepasst
werden.
Der Glasstreifen des
automatischen Vorlageneinzugs
ist möglicherweise verschmutzt.
Mögliche Lösungen
Verbrauchsmaterial und
Zubehör.
5.
Wenn das Problem
weiterhin auftritt, wenden
Sie sich an den
HP Kundenservice. Siehe
HP
Kundendienst.
1.
Wenn das Original auf
einem sehr schweren oder
leichten Medium gedruckt
ist, kopieren Sie über den
Flachbettscanner.
2.
Reinigen Sie die Walzen
und den Trennsteg des
automatischen
Vorlageneinzugs. Siehe
Reinigen des
Vorlageneinzugs.
3.
Installieren Sie das
Wartungskit des
automatischen
Vorlageneinzugs. (siehe
Bestellen von Teilen,
Verbrauchsmaterial und
Zubehör).
4.
Wenn das Problem
weiterhin auftritt, wenden
Sie sich an den
HP Kundenservice. Siehe
HP
Kundendienst.
1.
Legen Sie Originale im
automatischen
Vorlageneinzug mit der
bedruckten Seite nach oben
ein.
2.
Legen Sie Originale beim
Flachbettscanner mit der
bedruckten Seite nach
unten auf das Scannerglas.
3.
Wenn das Problem
weiterhin auftritt, wenden
Sie sich an den
HP Kundenservice. Siehe
HP
Kundendienst.
Siehe
Anpassen der
Kopiereinstellungen.
Wenn das Problem weiterhin
auftritt, wenden Sie sich an den
HP Kundenservice. Siehe
HP
Kundendienst.
Reinigen Sie das Scannerglas.
Siehe
Reinigen des
Geräts.
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Fehlerbehebung
