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Bedingungen und abgedeckte Produkte
The Toro Company und die Niederlassung, Toro Warranty Company,
gewährleisten gemäß eines gegenseitigen Abkommens, dass die
nachfolgend aufgelisteten Toro Produkte frei von Material- und
Verarbeitungsschäden sind.
Diese Garantie deckt die Ersatzteil- und Arbeitskosten ab, für den Transport
müssen Sie allerdings selbst aufkommen.
Die folgenden Zeiträume gelten ab dem Kaufdatum:
Produkte
Holzspalter
•Batterie
•Motor
Stummelhäcksel
•Motor
Bei einem Garantieanspruch wird das Produkt kostenlos repariert,
einschließlich Diagnose, Lohnkosten und Ersatzteile.
Anweisungen für die Inanspruchnahme von
Wartungsarbeiten unter Garantie
Halten Sie dieses Verfahren ein, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre
Produkte von Toro Material- oder Herstellungsfehler aufweisen
1. Wenden Sie sich an einen Vertragshändler, um eine Wartung
zu vereinbaren. Angaben zum örtlichen Vertragshändler finden
Sie auf der Website unter www.Toro.com. Klicken Sie nach
Auswahl des Produkttyps auf „Händlersuche" und anschließend auf
„Vertragshändler". Sie können uns auch kostenfrei unter der Nummer
unten anrufen.
2. Bringen Sie das Produkt zum Händler und legen Sie ihm einen
Kaufnachweis (Rechnung) vor.
3. Wenn Sie mit der Analyse oder dem Support des Vertragshändlers
nicht zufrieden sind, wenden Sie sich an uns unter:
Toro Warranty Company
SWS Customer Care Department
8111 Lyndale Avenue South
Bloomington, MN 55420-1196
Kostenfrei: 800-888-9926
**
Von Toro zugelassene Vermietungskunden, die Produkte direkt von Toro erworben und die Toro
Vereinbarung mit Vermietungskunden unterzeichnet haben, können eigene Garantiearbeiten
vornehmen. Bitte besuchen Sie Toros Vermietungsportal zur Anmeldung von Garantieansprüchen
auf elektronischem Weg oder rufen Sie die vorstehende kostenfreie Telefonnummer an.
Verantwortung des Eigentümers
Sie müssen das Produkt von Toro pflegen und die in der
Bedienungsanleitung aufgeführten Wartungsarbeiten ausführen. Für solche
Routinewartungsarbeiten, die von Ihnen oder einem Händler durchgeführt
werden, kommen Sie auf. Teile, die als vorgeschriebene Wartungsarbeiten
ausgewechselt werden müssen (Wartungsteile), werden für den Zeitraum
bis zur geplanten Auswechslung des Teils garantiert. Ein Nichtausführen
der erforderlichen Wartungs- und Einstellungsarbeiten kann zu einem
Verlust des Garantieanspruchs führen.
Kunden, die Produkte von Toro außerhalb der USA oder Kanada kaufen, sollten sich an den Toro Vertragshändler wenden, um Garantiepolicen für
das entsprechende Land oder die Region zu erhalten. Sollten Sie aus irgendeinem Grund nicht mit dem Service des Händlers zufrieden sein oder
Schwierigkeiten beim Erhalt der Garantieinformationen haben, wenden Sie sich an den Importeur der Produkte von Toro. Wenden Sie sich in letzter
Instanz an die Toro Warranty Company.
Australisches Verbrauchergesetz: Kunden in Australien finden weitere Details zum australischen Verbrauchergesetz entweder in der Verpackung oder
können sich an den örtlichen Toro Vertragshändler wenden.
Die Garantie von Toro
Eine beschränkte Garantie (Garantiezeiträume siehe unten)
Garantiezeitraum
1 Jahr
90 Tage Ersatzteil- und Arbeitskosten
1 Jahr nur Ersatzteile
2 Jahre
1 Jahr
2 Jahre
**
:
Länder außer USA oder Kanada
Nicht von der Garantie abgedeckte Punkte und
Bedingungen
Nicht alle Produktfehler oder Fehlfunktionen, die im Garantiezeitraum
auftreten, stellen Verarbeitungs- oder Materialfehler dar. Diese
ausdrückliche Garantie schließt Folgendes aus:
•
Produktversagen aufgrund der Installation oder Verwendung von
Zusätzen, Modifikationen oder nicht genehmigtem Zubehör
•
Schäden, die aufgrund nicht ausgeführter Wartungs- und/oder
Einstellungsarbeiten entstehen
•
Reparaturen, die aufgrund eines Nichtbeachtens der folgenden
Schritte für das Betanken entstehen (weitere Informationen finden
Sie in der Bedienungsanleitung)
–
Das Entfernen von Verunreinigungen aus der Kraftstoffanlage
ist nicht abgedeckt.
–
Die Verwendung von altem Kraftstoff (älter als ein Monat) oder
von Kraftstoff, der mehr als 10 % Ethanol oder mehr als 15 %
MTBE enthält
–
Kein Entleeren der Kraftstoffanlage vor der Einlagerung oder
Nichtverwendung von mehr als einem Monat
•
Schäden am Produkt, die auf den missbräuchlichen, fahrlässigen oder
waghalsigen Einsatz des Produkts zurückzuführen sind
•
Teile, die sich abnutzen, außer bei fehlerhaften Teilen. Teile, die
sich abnutzen sind u. a. Riemen, Schneidfäden, Messer, Zähne,
Zündkerzen, Reifen, Filter, usw.
•
Defekte aufgrund äußerer Einflüsse sind u. a. Wetter,
Einlagerungsverfahren, Verunreinigung, Schmiermittel, Zusätze,
Chemikalien usw.
•
Zur normalen Abnutzung gehören u. a. abgenutzte Lackflächen,
verkratzte Schilder usw.
•
Bestandteile, die von einer eigenen Herstellergarantie abgedeckt sind.
•
Abhol- und Zustellgebühren
Allgemeine Bedingungen
Im Rahmen dieser Garantie haben Sie nur Anspruch auf eine Reparatur
durch eine Vertragswerkstatt oder Eigenreparatur durch zugelassene
Vermietungskunden.
Weder The Toro Company noch Toro Warranty Company haftet für
mittelbare, beiläufige oder Folgeschäden, die aus der Verwendung
der Toro Produkte entstehen, die von dieser Garantie abgedeckt
werden, einschließlich aller Kosten oder Aufwendungen für das
Bereitstellen von Ersatzgeräten oder Wartung in angemessenen
Zeiträumen des Ausfalls oder Nicht-Verwendung, bis zum Abschluss
der unter dieser Garantie ausgeführten Reparaturarbeiten. Alle
abgeleiteten Gewährleistungen zur Verkäuflichkeit und Eignung für
einen bestimmten Zweck sind auf die Dauer der ausdrücklichen
Gewährleistung beschränkt. Einige Staaten lassen Ausschlüsse von
beiläufigen oder Folgeschäden nicht zu oder schränken die Dauer
der abgeleiteten Gewährleistung ein. Die obigen Ausschlüsse und
Beschränkungen treffen daher ggf. nicht auf Sie zu.
Diese Garantie gibt Ihnen bestimmte legale Rechte; Sie können weitere
Rechte haben, die sich von Staat zu Staat unterscheiden.
Außer den Motor- und Emissionsgewährleistungen, auf die im
Anschluss verwiesen wird (falls zutreffend) besteht keine ausdrückliche
Gewährleistung. Das Emissionskontrollsystem des Produkts kann von
einer separaten Garantie abgedeckt sein, die die Anforderungen der
EPA (amerikanische Umweltschutzbehörde) oder CARB (California
Air Resources Board) erfüllen. Weitere Angaben finden Sie in der
Aussage zur Garantie hinsichtlich der Motoremissionskontrolle in der
Bedienungsanleitung oder in den Unterlagen des Motorherstellers.
SWS
Baumpflege
374-0301 Rev B
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