Problemlösung; Allgemeine Probleme - Siemens SIMATIC Field PG M6 Betriebsanleitung

Technische Unterstützung
A.2 Problemlösung
A.2 Problemlösung
A.2.1

Allgemeine Probleme

In diesem Kapitel geben wir Ihnen Tipps, wie Sie auftretende Probleme eingrenzen und
beheben können.
Problem
Das Gerät arbeitet nicht
Der Mauszeiger lässt sich
unter Windows mit dem
Clickpad nicht bewegen
Uhrzeit und/oder Datum des
PG stimmen nicht
Uhrzeit / Datum sind auch
nach korrekter Einstellung
im BIOS-Setup wiederholt
falsch
USB-Gerät funktioniert nicht Betriebssystem unterstützt
Auf dem Display erscheint
die Meldung: "No boot de-
vice available" NTLDR nicht
gefunden, überprüfen Sie
den Boot-Datenträger...
Auf dem Display erscheint
die Meldung: "Keyboard
stuck key failure"
Bei jeder Tastenbedienung
ertönt ein Signalton, ohne
dass Zeichen angezeigt
werden
< \ > Taste nicht vorhanden
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Mögliche Ursache
Gerät wird nicht mit Strom
versorgt
PG ist ausgeschaltet
Akku ist leer oder nicht
eingebaut
Clickpad ist abgeschaltet
Pufferbatterie ist leer.
die USB-Schnittstellen nicht
Falscher Laufwerkstyp im
SETUP eingetragen
Während des System-
Selbsttests der Tastatur
wurde eine Taste blockiert
Tastaturpuffer ist übergelau-
fen
falscher Tastaturtreiber wird
verwendet
Mögliche Abhilfe
Überprüfen Sie die Stromversorgung, das Netzkabel, bzw.
den Netzstecker
Drücken Sie den Power Button
Akku laden bzw. einbauen.
Clickpad einschalten über Hot Key Fn + F4
1. Drücken Sie <ESC> beim Bootvorgang, um das
BIOS-Setup aufzurufen.
2. Stellen Sie Uhrzeit bzw. Datum im Setup-Menü ein.
Wenden Sie sich in diesem Fall an Ihren technischen Kun-
dendienst.
Für Maus und Tastatur USB Legacy Support einschalten.
Für andere Geräte brauchen Sie USB-Gerätetreiber für das
gewünschte Betriebssystem.
"Autodetect Fixed Disk" Funktion verwenden
Tastatur überprüfen und ggf. System neu starten
<CTRL> <PAUSE>
bei deutschem Tastaturtreiber: <ALTGr> < ß>
bei internationalem Tastaturtreiber: < \>
Betriebsanleitung, 12/2018, A5E43199040-AA
SIMATIC Field PG M6