Häufig Gestellte Fragen; Fehlerbehebung - Logitech Harmony Installationsanleitung

Häufig gestellte Fragen
•
Warum erfordert die PlayStation zwei Verbindungen?
Bei der PlayStation ist eine Bluetooth-Verbindung zum Ein- und Ausschalten
erforderlich, während der USB-Empfänger für Texteingabe und Navigation genutzt wird.
• Lassen sich zusätzliche USB-Empfänger nutzen?
Die Tastatur und der Harmony Hub können mit maximal zwei USB-Empfängern
gepairt werden. Um möglichst viele Geräte steuern zu können, sollten Sie daher,
soweit verfügbar, eine Bluetooth-Verbindung verwenden.
• Kann ich den USB-Empfänger mit einem anderen Gerät verwenden?
Ja, aber vergessen Sie in diesem Fall nicht, Ihr Konto in der Harmony-App entsprechend
der geänderten Verwendung des USB-Empfängers zu aktualisieren, damit die Lösung
synchronisiert bleibt und einwandfrei funktioniert.

Fehlerbehebung

• Tastatur funktioniert nicht.
• Stellen Sie sicher, dass der Harmony Hub stets eingeschaltet ist.
• Vergewissern Sie sich, dass der Schalter der Tastatur in der Stellung „On" steht
und sich ausreichend geladene Batterien in der Tastatur befinden.
• Bei bestimmten Geräten gibt es große Kompatibilitätsunterschiede. Weitere Infor-
mationen hierzu finden Sie unter support.myharmony.com/smart-keyboard-add-on.
• USB-Empfänger wurde während der Einrichtung nicht erkannt
• Vergewissern Sie sich, dass das Gerät während des Einrichtungsvorgangs
eingeschaltet ist.
•
Harmony Hub kann keine WLAN-Verbindung herstellen oder Harmony-App
erkennt Hub nicht
• Vergewissern Sie sich, dass sich der Hub in Reichweite Ihres Routers befindet.
• Vergewissern Sie sich, dass Ihr Hub und Ihr Telefon mit demselben WLAN-Netzwerk
verbunden sind.
• Starten Sie Ihren Hub neu, indem Sie die Stromversorgung unterbrechen und wieder
herstellen. Der Neustart dauert 30 Sekunden.
• Besuchen Sie support.myharmony.com/smart-keyboard-add-on, wenn Sie weitere
Hilfe benötigen.
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