Allgemeiner Druckerfehler; Inkompatible Tintenpatronen - HP B109 Bedienungsanleitung

Kapitel 12

Allgemeiner Druckerfehler

Versuchen Sie Folgendes:
• Lösung 1: Produkt zurücksetzen
• Lösung 2: Kontakt zum HP Support aufnehmen
Lösung 1: Produkt zurücksetzen
Lösung: Schalten Sie das Produkt aus, und ziehen Sie das Netzkabel ab.
Schließen Sie das Netzkabel wieder an, und drücken Sie anschließend die Taste
Ein, um das Produkt einzuschalten.
Mögliche Ursache: Am Produkt trat ein Fehler auf.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 2: Kontakt zum HP Support aufnehmen
Lösung: Notieren Sie den in der Meldung genannten Fehlercode, und wenden Sie
sich an den HP Support. Rufen Sie die folgende Webseite auf:
www.hp.com/support
Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken
Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu
erhalten.
Mögliche Ursache: Es lag ein Problem mit dem Produkt vor.

Inkompatible Tintenpatronen

Versuchen Sie Folgendes:
• Lösung 1: Überprüfen, ob die Tintenpatronen kompatibel sind
• Lösung 2: Kontakt zum HP Support aufnehmen
Lösung 1: Überprüfen, ob die Tintenpatronen kompatibel sind
Lösung: Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtigen Tintenpatronen für Ihr
Produkt verwenden. Eine Liste mit kompatiblen Tintenpatronen finden Sie in der
gedruckten Dokumentation des Produkts.
Wenn Sie Tintenpatronen verwenden, die nicht mit dem Produkt kompatibel sind,
ersetzen Sie die angegebenen Tintenpatronen durch kompatible Tintenpatronen.
Vorsicht
Ersatzpatrone verfügbar ist.
Wenn Sie die richtigen Tintenpatronen verwenden, fahren Sie mit dem nächsten
Lösungsweg fort.
Weitere Informationen finden Sie unter:
• „Bestellen von Tintenzubehör" auf Seite 52
• „Auswechseln der Patronen" auf Seite 50
84 Lösen von Problemen
HP empfiehlt, Tintenpatronen erst dann herauszunehmen, wenn eine