Checkliste Für Die Fehlerbehebung; Schritt 1: Überprüfen Der Ordnungsgemäßen Konfiguration Des Druckers; Schritt 2: Überprüfen Der Kabel- Oder Drahtlos-Verbindung - HP M401 Benutzerhandbuch

Checkliste für die Fehlerbehebung
Führen Sie die Schritte in der Liste aus, wenn Sie ein Problem mit dem Produkt beheben möchten.
Schritt 1: Überprüfen der ordnungsgemäßen Konfiguration des Druckers
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Schritt 2: Überprüfen der Kabel- oder Drahtlos-Verbindung
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Schritt 3: Überprüfen des Bedienfelds auf Fehlermeldungen
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Schritt 4: Prüfen des Papiers
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Schritt 5: Prüfen der Software
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Schritt 6: Testen der Druckfunktion
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Schritt 7: Überprüfen der Tonerpatrone
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Schritt 8: Versuch, einen Druckjob von einem Computer aus zu senden
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Schritt 1: Überprüfen der ordnungsgemäßen Konfiguration des
Druckers
1. Drücken Sie die Einschalttaste, um den Drucker einzuschalten oder das automatische
Herunterfahren zu deaktivieren.
2. Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel an beiden Enden richtig eingesteckt ist.
3.
Vergewissern Sie sich, dass die Versorgungsspannung den elektrischen Anforderungen des Geräts
entspricht. (Sehen Sie auf dem Etikett auf der Rückseite des Geräts nach, welche
Spannungsvoraussetzungen gelten.) Wenn Sie eine Steckdosenleiste verwenden und die
Spannung nicht innerhalb der angegebenen Spezifikationen liegt, stecken Sie das Gerät direkt in
eine Wandsteckdose ein. Wenn das Gerät bereits in einer Wandsteckdose eingesteckt ist,
probieren Sie eine andere Steckdose aus.
4.
Wenn die Netzstromversorgung durch keine dieser Maßnahmen wiederhergestellt werden kann,
wenden Sie sich an den HP Kundendienst.
Schritt 2: Überprüfen der Kabel- oder Drahtlos-Verbindung
1. Überprüfen Sie die Kabelverbindung zwischen dem Drucker und dem Computer. Stellen Sie
sicher, dass das Kabel fest angeschlossen ist.
2.
Überprüfen Sie das Kabel auf einen Defekt, indem Sie (falls möglich) ein anderes Kabel
verwenden.
3.
Wenn das Gerät an ein Netzwerk angeschlossen ist, prüfen Sie die folgenden Punkte:
Überprüfen Sie die LED neben dem Netzwerkanschluss am Gerät. Wenn das Netzwerk
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aktiviert ist, leuchtet die LED grün.
Stellen Sie sicher, dass Sie ein Netzwerkkabel und kein Telefonkabel für die Verbindung mit
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dem Netzwerk verwenden.
86 Kapitel 5 Beheben von Problemen DEWW