Lösen Von Faxproblemen; Einführung; Checkliste Für Die Fehlerbehebung Beim Faxen - HP Color LaserJet Pro MFP M479 Benutzerhandbuch

Lösen von Faxproblemen
Verwenden Sie die folgenden Informationen zum Beheben von Faxproblemen.
Einführung
●
Checkliste für die Fehlerbehebung beim Faxen
●
Beheben allgemeiner Faxprobleme
●
Einführung
Die Informationen zur Fehlerbehebung bei Faxen können Ihnen helfen, eventuelle Probleme zu lösen.
Checkliste für die Fehlerbehebung beim Faxen
Prüfen Sie nach jeder empfohlenen Vorgehensweise, ob das Problem behoben ist, indem Sie erneut versuchen,
ein Fax zu senden.
Stellen Sie für beste Ergebnisse beim Beheben von Faxproblemen sicher, dass der Drucker über die
Telefonleitung direkt mit der Telefonbuchse an der Wand verbunden ist. Trennen Sie die Verbindungen zu allen
anderen Geräten, die mit dem Drucker verbunden sind.
1. Stellen Sie sicher, dass das Telefonkabel mit dem richtigen Anschluss auf der Rückseite des Druckers
verbunden ist.
2. Prüfen Sie die Telefonleitung mit Hilfe des Faxtests:
a. Der Home-Bildschirm auf dem Bedienfeld des Druckers, Wischen Sie die Lasche am oberen Rand der
Seite nach unten das Dashboard zu öffnen, und berühren Sie dann das Symbol "Setup"
b. Blättern Sie zu den folgenden Menüs, und öffnen Sie sie:
1.
2.
3.
Der Drucker erstellt einen Ergebnisbericht des Faxtests. Folgende Ergebnisse sind möglich:
●
●
3. Vergewissern Sie sich, dass die Firmware des Druckers auf dem neuesten Stand ist:
HINWEIS:
Druckerstatusbericht über das Bedienfeld des Druckers, und machen Sie dann in dem Bericht den
Datumscode der Firmware ausfindig. Gehen Sie dann (anhand der Schritte unten) zur HP Produkt-Support-
Seite, und vergleichen Sie den Datumscode der Firmware mit der neuesten Firmware-Version, die HP zur
Verfügung stellt. Wenn eine neuere Version verfügbar ist, führen Sie nachfolgende Schritte aus, um die
Firmware auf Ihrem Drucker zu aktualisieren.
DEWW
Faxeinrichtung
Tools
Faxtest
Erfolg: Der Bericht enthält alle aktuellen Faxeinstellungen.
Fehler: Der Bericht zeigt an, um welche Art von Fehler es sich handelt, und wie dieser
möglicherweise behoben werden kann.
Um die aktuelle Firmware-Version auf dem Drucker zu ermitteln, drucken Sie einen
.
Lösen von Faxproblemen 181