Checkliste Für Die Fehlerbehebung - HP LaserJet Enterprise 600 M601 Benutzerhandbuch

Checkliste für die Fehlerbehebung
Führen Sie die Schritte in der Liste aus, wenn Sie ein Problem mit dem Produkt beheben möchten.
1. Vergewissern Sie sich, dass die Bereit-LED leuchtet. Wenn keine LED leuchtet, führen Sie die folgenden
Schritte aus:
a. Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel an beiden Enden richtig eingesteckt ist.
b. Stellen Sie sicher, dass das Gerät eingeschaltet ist.
c. Stellen Sie sicher, dass die richtige Netzspannung für das Gerät vorliegt. (Beachten Sie die Hinweise zu
den Spannungsanforderungen auf der Rückseite des Geräts.) Wenn Sie eine Steckerleiste verwenden,
deren Spannung nicht den Spezifikationen entspricht, schließen Sie das Gerät direkt an die
Wandsteckdose an. Ist das Gerät bereits mit einer Wandsteckdose verbunden, verwenden Sie eine
andere Steckdose.
d. Wenn die Netzstromversorgung durch keine dieser Maßnahmen wiederhergestellt werden kann,
wenden Sie sich an den HP Kundendienst.
2. Überprüfen Sie die Kabelverbindungen.
a. Überprüfen Sie die Kabelverbindung zwischen dem Gerät und dem Computer bzw. dem
Netzwerkanschluss. Stellen Sie sicher, dass das Kabel fest angeschlossen ist.
b. Überprüfen Sie das Kabel auf einen Defekt, indem Sie (falls möglich) ein anderes Kabel verwenden.
c. Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung
3. Auf dem Bedienfeld sollte der Bereitschaftsmodus angezeigt werden. Wenn eine Fehlermeldung angezeigt
wird, beheben Sie das Problem.
4. Stellen Sie sicher, dass das verwendete Papier den Spezifikationen entspricht.
5. Drucken Sie eine Konfigurationsseite. Wenn das Gerät an ein Netzwerk angeschlossen ist, wird auch eine
Seite für den HP Jetdirect-Druckserver ausgegeben.
a. Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Geräts die Taste Start .
b. Öffnen Sie die folgenden Menüs:
–
–
–
–
c. Drücken Sie die OK-Taste.
Wenn die Seiten nicht gedruckt werden, überprüfen Sie, ob mindestens in ein Fach Papier eingelegt wurde.
Wenn es im Gerät zu einem Papierstau kommt, folgen Sie den Anleitungen auf dem Bedienfeld, um diesen
zu beheben.
6. Wenn die Konfigurationsseite gedruckt wird, prüfen Sie folgende Punkte:
DEWW
Verwaltung
Berichte
Konfigurations-/Statusseiten
Konfigurationsseite
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