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Verwalten der Druckpatrone
Durch das korrekte Verwenden, Aufbewahren und Überwachen von Druckpatronen kann eine
qualitativ hochwertige Druckausgabe begünstigt werden.
HP Druckerpatronen
Wenn Sie eine originale neue HP Druckpatrone (Artikelnummer C9730A, C9731A, C9732A,
C9733A) verwenden, können Sie die folgenden Verbrauchsmaterialinformationen erhalten:
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HP-fremde Druckpatronen
Hewlett-Packard Company empfiehlt, keine Druckpatronen von Fremdherstellern zu
verwenden, egal ob es sich dabei um neue oder um überarbeitete Druckpatronen handelt.
Da es sich bei diesen Produkten nicht um Originalprodukte von HP handelt, hat HP keine
Kontrolle über deren Ausführung oder Qualität. Wartungsarbeiten oder Reparaturen, die
aufgrund der Verwendung einer nicht von Hewlett-Packard stammenden Druckpatrone
erforderlich werden, sind von der Druckergewährleistung nicht abgedeckt.
Wenn Sie eine Druckpatrone von einem Fremdhersteller verwenden, stehen Ihnen unter
Umständen bestimmte Funktionen, wie z.B. die Daten über die verbleibende Tonermenge,
nicht zur Verfügung.
Wenn Ihnen die Druckpatrone von Fremdherstellern als Originalprodukt von HP verkauft
wurde, finden Sie Informationen unter
Authentifizierung von Druckpatronen
Der Farbdrucker der HP Color LaserJet 5500 Serie authentifiert die Druckpatronen
automatisch, wenn sie in den Drucker eingelegt werden. Während der Authentifizierung teilt
der Drucker Ihnen mit, ob es sich bei der Patrone um eine HP Originaldruckpatrone handelt.
Wenn auf dem Bedienfeld des Druckers die Meldung erscheint, dass es sich nicht um eine
HP Originaldruckpatrone handelt und Sie geglaubt hatten, eine HP Druckpatrone gekauft zu
haben, finden Sie Informationen unter
HP Hotline für Produktpiraterie
Rufen Sie die HP Hotline für Produktpiraterie (+ 1-877-219-3183, in Nordamerika
gebührenfrei) an, wenn Sie eine HP LaserJet Druckpatrone installieren und der Drucker
meldet, dass es sich dabei nicht um eine Druckpatrone von HP handelt. HP hilft Ihnen bei
der Feststellung, ob es sich um ein Originalprodukt handelt, sowie bei den Schritten zur
Lösung des Problems.
Die folgenden Anzeichen können darauf hinweisen, dass es sich bei Ihrer Druckpatrone nicht
um ein Originalprodukt von HP handelt:
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Kapitel 7 Wartung
Prozentzahl des verbleibenden Verbrauchsmaterials
geschätzte Anzahl verbleibender Seiten
Anzahl der gedruckten Seiten
Im Zusammenhang mit der Druckpatrone tritt eine Vielzahl von Problemen auf.
Die Patrone sieht anders als sonst aus (z.B. fehlt das orangefarbene Dichtungsband oder
die Verpackung unterscheidet sich von der HP Verpackung).
HP Hotline für
Produktpiraterie.
HP Hotline für
Produktpiraterie.
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Fehlerbehebung
