Fehlerbehebung; Allgemeine Verwendung - Panasonic KX-HDV130 Administrationshandbuch

8.1 Fehlerbehebung

8.1 Fehlerbehebung
Wenn Probleme auch durch Befolgen der Hinweise in diesem Kapitel nicht behoben werden können, tren-
nen Sie das Gerät von der Netzsteckdose und schließen Sie das Steckernetzteil anschließend wieder an.
Bei Nutzung von PoE das LAN-Kabel abziehen und anschließend wieder einstecken.

Allgemeine Verwendung

Problem
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410 Administrationshandbuch
Ursache/Abhilfemaßnahme
•
Das Gerät wird eventuell nicht mit Strom versorgt.
Bei Netzausfall kann das Gerät nicht betrieben werden.
Vergewissern Sie sich, dass das PoE-Speisegerät mit
Strom versorgt wird und dass das Ethernet-Kabel ord-
nungsgemäß angeschlossen ist. (Wenn Sie ein PoE-Hub
benutzen, ist die Anzahl der Geräte, die gleichzeitig ange-
schlossen werden können, durch die Energiemenge be-
grenzt, die das Hub liefert.)
Wenn ein Steckernetzteil verwendet wird, prüfen Sie, ob
das Steckernetzteil angeschlossen ist und mit Strom ver-
sorgt wird.
•
Die Netzwerkeinstellungen sind ggf. nicht korrekt.
•
Viele Installationsprobleme lassen sich durch Rücksetzen
aller Geräte beheben. Schalten Sie zunächst Modem,
Router, Hub, Gerät und PC aus. Schalten Sie die Geräte
dann nacheinander in folgender Reihenfolge wieder ein:
Modem, Router, Hub, Gerät, PC.
•
Wenn Sie mit Ihrem PC nicht auf Internet-Webseiten zu-
greifen können, prüfen Sie, ob eine allgemeine Störung
der Telefonie vorliegt.
•
Prüfen Sie den VoIP-Status in der Web-
Benutzeroberfläche und vergewissern Sie sich, dass jede
einzelne Leitung ordnungsgemäß registriert wurde (→ sie-
he So prüfen Sie den Einstellungsstatus in der Web-
Benutzeroberfläche in diesem Kapitel).
•
Prüfen Sie, ob SIP-Server-Adresse, URLs der Konfigurati-
onsdateien, Verschlüsselungscode und sonstige notwen-
dige Einstellungen korrekt sind.
•
Überprüfen Sie die Einstellungen für Firewall und Portwei-
terleitung im Router.
•
Einzelheiten zu den Einstellungen erfahren Sie von Ihrem
Netzwerkadministrator oder Provider.