Das Produkt beantwortet keine eingehenden Faxanrufe.
Mögliche Ursache
Möglicherweise sind zu viele Geräte an die Telefonleitung
angeschlossen.
Die Telefonleitung ist defekt.
Das Produkt beantwortet keine eingehenden Faxanrufe.
Mögliche Ursache
Ein Voicemail-Dienst stört das Produkt bei der Rufannahme.
Im Produkt befindet sich kein Papier mehr, und der Speicher
ist voll.
Faxnachrichten werden nicht gedruckt.
Mögliche Ursache
Das Druckmedienzufuhrfach ist leer.
DEWW
Lösung
Schließen Sie maximal drei Geräte an die Leitung an.
Entfernen Sie das zuletzt angeschlossene Gerät, und stellen
Sie fest, ob das Produkt funktioniert. Falls nicht, trennen Sie
nacheinander die anderen Geräte vom Anschluss, und
versuchen Sie es nach jedem Gerät erneut.
Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
Erhöhen Sie die Lautstärke des Geräts, und drücken Sie
●
dann auf dem Bedienfeld auf die Taste Senden von
Faxen
. Wenn ein Freizeichen zu hören ist,
funktioniert die Telefonleitung.
Ziehen Sie das Telefonkabel des Produkts von der
●
Telefonbuchse ab, und schließen Sie dann ein Telefon
an. Versuchen Sie, ein Telefongespräch zu führen, um
sicherzustellen, dass die Telefonleitung funktioniert.
Lösung
Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
Deaktivieren Sie den Voicemail-Dienst.
●
Verwenden Sie eine separate Telefonleitung für
●
Faxanrufe.
Stellen Sie den Antwortmodus des Produkts auf Manuell
●
ein. Im manuellen Modus müssen Sie den Faxempfang
selbst starten.
Lassen Sie das Produkt im automatischen Modus, und
●
verringern Sie die Anzahl der Ruftöne bis zur
Rufannahme auf einen Wert, der kleiner als die Anzahl
der Ruftöne für die Voicemail ist. Das Produkt
beantwortet alle eingehenden Anrufe.
Legen Sie neue Druckmedien in das Zufuhrfach ein. Drücken
Sie die Taste „OK". Das Produkt druckt alle im Speicher
enthaltenen Faxe und nimmt anschließend wieder Faxanrufe
entgegen.
Lösung
Legen Sie Druckmedien ein. Faxnachrichten, die bei leerem
Zufuhrfach empfangen werden, werden gespeichert und erst
gedruckt, wenn das Fach wieder aufgefüllt ist.
Lösen von Faxproblemen
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