Beheben gängiger Mac-Probleme
Tabelle 12-3
Probleme mit Mac OS X
Der Druckertreiber wird nicht im Druckerkonfigurationsprogramm oder in der Druck- & Fax-Liste angezeigt.
Mögliche Ursache
Möglicherweise wurde die Produktsoftware gar nicht oder nicht
ordnungsgemäß installiert.
Die PPD-(Postscript Printer Description-)Datei ist beschädigt.
Der Druckername wird nicht in der Druckerliste des Druckerkonfigurationsprogramms oder der Druck- & Fax-Liste
angezeigt.
Mögliche Ursache
Möglicherweise befindet sich das Produkt nicht im
Bereitschaftsmodus.
Der Gerätename ist nicht korrekt.
Möglicherweise ist das Schnittstellenkabel defekt oder von
minderwertiger Qualität.
254
Kapitel 12 Beheben von Problemen
Lösung
Stellen Sie sicher, dass sich die GZ-Datei des Produktes im folgenden
Ordner auf Ihrer Festplatte befindet:
Mac OS X v10.4: Library/Printers/PPDs/
●
Contents/Resources/<Sprache>.lproj, wobei
<Sprache> für den aus zwei Zeichen bestehenden Code der
verwendeten Sprache steht.
Mac OS X v10.5 und v10.6: Library/Printers/
●
PPDs/Contents/Resources
Falls notwendig, installieren Sie die Software neu. Im Leitfaden zur
Inbetriebnahme finden Sie Anleitungen zur Installation.
Löschen Sie die GZ-Datei aus dem folgenden Ordner auf Ihrer
Festplatte:
Mac OS X v10.4: Library/Printers/PPDs/
●
Contents/Resources/<Sprache>.lproj, wobei
<Sprache> für den aus zwei Zeichen bestehenden Code der
verwendeten Sprache steht.
Mac OS X v10.5 und v10.6: Library/Printers/
●
PPDs/Contents/Resources
Installieren Sie die Software neu. Im Leitfaden zur Inbetriebnahme
finden Sie Anleitungen zur Installation.
Lösung
Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel richtig angeschlossen sind,
das Produkt eingeschaltet ist und die Bereit
Drucken Sie zum Überprüfen des Gerätenamens eine
Konfigurationsseite. Stellen Sie sicher, dass der gedruckte Name mit
dem Gerätenamen im Druckerkonfigurationsprogramm oder der
Druck- & Fax-Liste übereinstimmt.
Ersetzen Sie das Kabel mit einem hochwertigen Kabel.
-LED leuchtet.
DEWW