Pemecahan Masalah - Thuraya XT-PRO Betriebsanweisungen

Pemecahan Masalah

Masalah
Thuraya XT-PRO tidak bisa tersambung
dengan jaringan dan 'Tidak Ada
Jaringan' ditampilkan di layar.
Ikon lokasi berkedip atau Thuraya XT-
PRO menampilkan 'Posisi terlalu lama'.
Thuraya XT-PRO menampilkan
'Masukkan SIM'.
Thuraya XT-PRO tidak memberi
respons atau bekerja lambat.
Kode keamanan hilang atau
terlupakan.
Kode PIN/PUK hilang atau terlupakan.
Hal 14 I Panduan Pengguna I BAHASA INDONESIA
Solusi
Cobalah memperbarui registrasi SAT melalui Menu > Jaringan > Registrasi SAT.
Pastikan jalur pandangan ke satelit tidak terhalang oleh bangunan, pohon tinggi, dan
pegunungan.
Informasi lokasi Thuraya XT-PRO sedang diperbarui. Ini akan dilakukan otomatis ketika
telepon dinyalakan.
Periksa apakah kartu SIM kotor atau rusak, lalu keluarkan kartu SIM dan masukkan
kembali.
Memasukkan kode PUK yang salah akan menonaktifkan kartu SIM.
Saat menggunakan kartu SIM lain (selain kartu SIM Thuraya) di Thuraya XT-PRO saat
berada di luar negeri, layanan roaming harus dinyalakan (silakan hubungi Penyedia
Layanan Anda untuk status keaktifan roaming).
Cobalah restart ponsel Anda.
Lakukan reset jika ponsel Anda terus mengalami masalah melalui Menu > Keamanan.
- Reset lunak: Anda bisa melakukan reset tanpa kehilangan pengaturan pribadi Anda,
seperti kontak atau pesan.
- Reset pabrik: Reset pabrik akan mengembalikan semua pengaturan ponsel ke
keadaan ketika ponsel masih baru dibuat. Pengaturan pribadi seperti kontak dan
pesan akan dihapus.
Kode keamanan dari pengaturan pabrik adalah 0000.
Silakan hubungi Penyedia Layanan jika nomor ini sudah diganti dan terlupakan.
Memasukkan kode PIN yang salah 3 kali berturut-turut akan mengunci kartu SIM.
Untuk membuka, Anda harus memasukkan kode PUK.
Setelah memasukkan kode PUK, Anda bisa mengeset kode PIN baru.
Jika Anda melupakan kode PUK, silahkan hubungi Penyedia Layanan Anda.