Gespräche Mit Ankündigung Weitergeben; Verbinden (Ect); Verbinden Von Zwei Gesprächspartnern - Telekom Octopus F 50 Bedienunganleitung

Funkwerk Enterprise Communications GmbH
Gespräche mit Ankündigung weitergeben
Sie möchten ein Gespräch an einen anderen Internteilnehmer oder Externteilnehmer weitergeben oder
ein Externgespräch an einen Internteilnehmer weitergeben, aber vorher mit ihm sprechen. Wenn konfi-
guriert, hört der gehaltene Teilnehmer Wartemusik (Music on Hold) oder eine Ansage.

1.2.17 Verbinden (ECT)

Verbinden von zwei Gesprächspartnern
Sie können während eines Gespräches einen weiteren Anruf entgegennehmen oder ein weiteres Ge-
spräch selbst einleiten. Der erste Teilnehmer wird während der Rückfrage gehalten. Sie können dann
die beiden Teilnehmer miteinander verbinden, Sie selbst werden dabei getrennt.
1.2.18 Makeln
Sie führen ein Kundengespräch. Dabei hat Ihr Kunde mehrere Fragen. Damit Sie Ihrem Kunden die
Auskünfte geben können, möchten Sie zuvor mit einem Kollegen Rücksprache halten. Während der
Rücksprache mit Ihrem Kollegen können Sie zwischen den beiden Gesprächen (Kunde und Kollege)
hin- und herschalten, um weitere Fragen zu klären.
Octopus F50
Wenn Sie den Besetztton hören, betätigen Sie erneut die R-Taste, um das ge-
haltene Gespräch zurückzuholen.
Legen Sie den Hörer auf. Der Gesprächspartner wird gerufen. Der angewählte
Gesprächspartner hebt den Hörer ab und führt das Externgespräch weiter. Hebt
der angewählte Gesprächspartner den Hörer nicht ab, erfolgt nach einer in der
Programmierung festgelegten Zeit ein Wiederanruf an Ihrem Telefon.
Sie führen ein Intern- oder Externgespräch. Sie möchten das Gespräch an
einen anderen Gesprächspartner weitergeben.
Betätigen Sie die R -Taste. Sie hören den Internwählton im Hörer.
Wenn Sie den Besetztton hören, betätigen Sie erneut die R -Taste, um das Ge-
spräch zurückzuholen.
Wählen Sie den gewünschten internen Gesprächspartner. Sie hören den Frei-
ton im Hörer. Der Gesprächspartner wird gerufen. Der Gesprächspartner hebt
den Hörer ab.
Führen Sie das Interngespräch. Kündigen Sie die Weitergabe des Gespräches
an.
Legen Sie den Hörer auf. Der angewählte Gesprächspartner führt das Ge-
spräch weiter.
Hinweis
Wenn beide Teilnehmer über einen ISDN-Anschluss telefonieren, beachten Sie, dass
dann für dieses Leistungsmerkmal beide B-Kanäle genutzt werden. Ihre Octopus F50 ist
während eines bestehenden extern vermittelten Gespräches für weitere externe Gesprä-
che über den ISDN-Anschluss nicht mehr erreichbar.
Sie führen ein Gespräch mit Teilnehmer 1. Ein weiterer Anruf wird z. B. durch
Anklopfen signalisiert.
Wählen Sie dei Kennziffer
sprechen. Teilnehmer 1 wird gehalten.
Sie möchten die beiden Teilnehmer miteinander verbinden. Wählen Sie die
Kennziffer .
Die beiden Teilnehmer sind miteinander verbunden. Die Verbindungskosten ge-
hen zu Lasten des Teilnehmers, der die jeweilige Verbindung hergestellt hat.
1 Bedienung über das Telefon (vollständige Fassung)
. Teilnehmer 2 meldet sich, Sie können mit ihm
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