Zustand
Toner schmiert
Senkrechte sich wiederholende
Fehler
Tonerflecken im Hintergrund
Tonerpartikel um Fettschrift
oder Bilder
138 Kapitel 11 Fehlerbehebung
Beispiel
A
Lösungsvorschläge
Reinigen Sie das Innere des Geräts.
●
Prüfen Sie die Papiersorte und die Qualität.
●
Entnehmen Sie die Tonerpatrone, und setzen Sie eine neue
●
ein.
Fehler erscheinen wiederholt in regelmäßigen Abständen auf der
gedruckten Seite:
Die Tonerpatrone ist möglicherweise beschädigt. Wenn
●
dasselbe Problem weiterhin auftritt, nehmen Sie die
Tonerpatrone heraus, und setzen Sie eine neue ein.
Teile des Geräts sind mit Toner bedeckt. Wenn die Fehler auf
●
der Rückseite eines Blatt Papiers auftreten, wird sich das
Problem wahrscheinlich nach einigen weiteren Seiten von
selbst lösen.
Die Fixiereinheit ist möglicherweise beschädigt. Wenden Sie
●
sich an einen Kundendienstmitarbeiter.
Tonerflecken im Hintergrund sind darauf zurückzuführen, dass
Tonerpartikel zufällig auf der gedruckten Seite verteilt werden.
Das Papier ist möglicherweise zu feucht. Versuchen Sie, mit
●
einer anderen Papiercharge zu drucken. Öffnen Sie die
Verpackung des Papiers erst bei Bedarf, damit das Papier nicht
zu viel Feuchtigkeit aufnimmt.
Wenn Tonerflecken im Hintergrund die gesamte Oberfläche
●
der gedruckten Seite ausfüllen, passen Sie die Druckauflösung
über die Softwareanwendung oder in den Druckeinstellungen
an. Stellen Sie sicher, dass der richtige Papiertyp ausgewählt
ist. Beispiel: Wenn dickeres Papier ausgewählt ist, aber
tatsächlich Normalpapier verwendet wird, kann eine
Überladung dieses Qualitätsproblem verursachen.
Wenn Sie eine neue Tonerpatrone verwenden, verteilen Sie
●
zuerst den Toner.
Der Toner haftet möglicherweise nicht richtig auf diesem Papiertyp.
Ändern Sie die Druckeroption, und führen Sie den Vorgang
●
erneut aus. Gehen Sie zu den Druckeinstellungen, klicken Sie
auf die Registerkarte Papier, und setzen Sie den Papiertyp auf
Recycelt.
Stellen Sie sicher, dass der richtige Papiertyp ausgewählt ist.
●
Beispiel: Wenn dickeres Papier ausgewählt ist, aber tatsächlich
Normalpapier verwendet wird, kann eine Überladung dieses
Qualitätsproblem verursachen.
DEWW