Samsung SR1...M7 Serie Benutzerhandbuch Seite 76

Problemen oplossen
Symptoom
Ik heb de Samsung Smart Home-app
geïnstalleerd, maar de POWERbot
kan geen verbinding maken.
Ik kan me niet aanmelden bij mijn
Samsung-account.
Er verschijnt een bericht dat er een
fout is opgetreden tijdens Easy-
Setup.
De producten werken niet, ondanks
dat een normale verbinding met
de POWERbot aanwezig is op de
smartphone.
De functies van de Samsung Smart
Home-app werken niet.
De Samsung Smart Robot-stofzuiger-
app kan niet worden opgestart.
De POWERbot is niet verbonden met
Wi-Fi.
De functie Slim reinigen werkt op
een normale vloer.
De functie Slim reinigen werkt niet.
De functie Reinigen in hoeken werkt
niet.
De functie Reinigen in hoeken is
geactiveerd hoewel er geen muur of
hoek is.
De functie Reinigen in hoeken is
geactiveerd ook al is de POWERbot
niet in de buurt van een muur of
hoek.
✻ ✻ Deze stofzuiger voldoet aan de volgende richtlijnen:
– RTTE-richtlijn: 1999/5/EC
– Richtlijn voor elektromagnetische compatibiliteit: 2014/30/EU
– Laagspanningsrichtlijn: 2014/35/EU
De officiële conformiteitsverklaring is te vinden op http://www.samsung.com, onder Support
Zoek naar Product Support en voer de modelnaam in.
f U kunt het product gebruiken nadat verbinding is gemaakt tussen de
draadloze router en de POWERbot door middel van Easy-Setup.
f Controleer uw gebruikersnaam en wachtwoord op het scherm van uw
Samsung-account.
f Er kan sprake zijn van een tijdelijke storing in verband met de afstand
tot de draadloze router of door andere obstakels. Probeer het later nog
een keer.
f Schakel de Samsung Smart Home-app uit en start deze opnieuw, of
verbreek de verbinding tussen de smartphone en de draadloze router
en maak een nieuwe verbinding. Of schakel de stroomtoevoer naar
de POWERbot uit en weer aan, wacht een minuut of langer en voer de
Smart Home-app opnieuw uit.
f Controleer of de functie voor het vergrendelen van de Smart Control
op de POWERbot is ingeschakeld. (Wanneer de Smart Control is
vergrendeld, is het Wi-Fi-indicatielampje uitgeschakeld.)
f Controleer of de POWERbot is verbonden met de draadloze router.
f Controleer de status van de draadloze router.
f Controleer of de vloer niet oneven is; dan werkt de POWERbot met de
behuizing enigszins opgetild.
f Controleer of er vastgeraakt vuil op de steiltesensor zit, onder op de
POWERbot.
f Controleer of de vloer donker is.
f Als de POWERbot een vloerkleed met korte vezels en een heldere kleur
reinigt, kan deze het vloerkleed als vloer zien en in dat geval werkt de
functie Slim reinigen niet.
f Als de POWERbot de muur niet herkent, werkt de functie Reinigen in
hoeken mogelijk niet.
– Indien er een obstakel van reflecterend materiaal voor de muur staat
– Indien de muur zelf is gemaakt van reflecterend materiaal
– Indien de muur een donkere kleur heeft
f Controleer of er zich kleine obstakels bevinden in een smalle ruimte.
f Wanneer de POWERbot het voorste obstakel als een muur herkent, kan
de functie Reinigen in hoeken worden geactiveerd.
f Wanneer het door de POWERbot gedetecteerde aantal graden van een
hoek hoog is, kan de functie Reinigen in hoeken worden geactiveerd
zonder dat er een muur of hoek in de buurt is.
NEDERLANDS-36
Controleren