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Computerfehler beheben
Fehler am Betriebsspannungsschalter
Fehler:
Das System reagiert nicht, und Sie können den Computer nicht ausschal-
ten.
Maßnahme:
Tastaturfehler
Fehler:
Eine Zahl wird angezeigt, wenn Sie einen Buchstaben eingeben.
Maßnahme:
Fehler:
Alle oder einige Tasten des externen numerischen Tastenblocks funktionie-
ren nicht.
Maßnahme:
18
Lenovo 3000 N100 Service und Fehlerbehebung
→ Wenn Sie Ihr Festplattenkennwort vergessen, kann das Kennwort
nicht von einem autorisierten Lenovo Kundendienstmitarbeiter zurück-
gesetzt werden und die Daten auf der Festplatte können nicht wieder-
hergestellt werden. In diesem Fall müssen Sie den Computer zu einem
autorisierten Lenovo Kundendienstmitarbeiter bzw. Vertriebsbeauf-
tragten bringen, um das Festplattenlaufwerk austauschen zu lassen.
Hierfür ist der Kaufnachweis erforderlich. Die ausgetauschten Teile und
die Serviceleistungen werden in Rechnung gestellt.
→ Wenn Sie Ihr Administratorkennwort vergessen, kann das Kennwort
nicht von einem autorisierten Lenovo Kundendienstmitarbeiter zurück-
gesetzt werden. In diesem Fall müssen Sie den Computer zu einem
autorisierten Lenovo Kundendienstmitarbeiter bzw. Vertriebsbeauf-
tragten bringen, um die Systemplatine austauschen zu lassen. Hierfür
ist der Kaufnachweis erforderlich. Die ausgetauschten Teile und die
Serviceleistungen werden in Rechnung gestellt.
→ Schalten Sie den Computer aus, indem Sie den Betriebsspannungs-
schalter mindestens 4 Sekunden lang drücken. Wenn der Computer
darauf nicht reagiert, entfernen Sie das Netzteil und den Akku.
→ Der numerische Modus ist aktiviert. Halten Sie die Taste Fn gedrückt,
und drücken Sie die Taste für numerische Verriegelung (Num), um die-
sen Modus zu inaktivieren.
→ Stellen Sie sicher, dass der externe numerische Tastenblock ordnungs-
gemäß an den Computer angeschlossen ist.
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