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2. Überprüfen Sie alle Netzanschlüsse. Entfernen Sie alle Mehrfachsteckdosen und alle Einrichtungen zum
Überspannungsschutz, damit das Netzteil direkt an die Netzsteckdose angeschlossen ist.
3. Wechselstromnetzteil überprüfen. Überprüfen Sie, ob das Netzteil beschädigt ist, und vergewissern Sie
sich, dass das Netzkabel fest mit dem Adapter und dem Computer verbunden ist.
4. Überprüfen Sie, ob die Netzsteckdose funktioniert, indem Sie ein anderes Gerät daran anschließen.
Wenn der Akkubetrieb Ihres Computers nicht funktioniert, überprüfen Sie die folgenden Punkte:
1. Wenn der Akkuladezustand immer geringer wird, schließen Sie das Netzteil an, um die Akkus wieder
aufzuladen.
2. Wenn die Akkus aufgeladen sind, aber der Computer nicht funktioniert, wenden Sie sich an das Lenovo
Customer Service Center, um ihn überprüfen zu lassen.
Fehler am Betriebsspannungsschalter
Fehler: Das System reagiert nicht auf Benutzereingaben, und der Computer kann nicht ausgeschaltet
werden.
Ursache und Fehlerbehebung: Schalten Sie den Computer aus, indem Sie den Betriebsspannungsschalter
für mindestens vier Sekunden gedrückt halten. Wenn das System auch dann noch nicht zurückgesetzt
wurde, ziehen Sie das Netzteil ab und setzen Sie das System zurück, indem Sie eine Nadel oder das Ende
einer aufgebogenen Büroklammer in die Notrücksetzöffnung einführen. Lesen Sie im Abschnitt „Ansicht
von unten" auf Seite 6 nach, um die Notrücksetzöffnung zu finden.
Fehler beim Booten
Drucken Sie diese Anweisungen aus, und bewahren Sie sie als Referenzmaterial auf.
Wenn Sie vor dem Laden des Betriebssystems eine Fehlernachricht erhalten, führen Sie die entsprechenden
Maßnahmen zur Fehlerbehebung für den Selbsttest beim Einschalten (POST) aus. Informationen hierzu
finden Sie im Abschnitt „Fehlernachrichten" auf Seite 102.
Wenn Sie eine Fehlernachricht erhalten, während das Betriebssystem nach Abschluss des POST die
Desktop-Konfiguration lädt, überprüfen Sie die folgenden Punkte:
1. Rufen Sie die Lenovo Unterstützungswebsite unter der Adresse http://www.lenovo.com/support auf und
suchen Sie nach der Fehlernachricht.
2. Rufen Sie die Homepage für Microsoft Knowledge Base unter http://support.microsoft.com/ auf und
suchen Sie nach der Fehlernachricht.
Fehler beim Ruhemodus und Hibernationsmodus
• Fehler: Der Computer wechselt unerwartet in den Energiesparmodus.
Ursache und Fehlerbehebung: Wenn die Temperatur des Mikroprozessors einen bestimmten Wert
überschreitet, wechselt der Computer automatisch in den Energiesparmodus, damit der Computer
abkühlen kann und der Mikroprozessor und andere interne Komponenten nicht beschädigt werden.
Überprüfen Sie die Einstellungen für den Ruhemodus.
• Fehler: Der Computer wechselt unmittelbar nach dem Selbsttest beim Einschalten in den Ruhemodus.
Ursache und Fehlerbehebung: Vergewissern Sie sich, dass die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
– Die Akkus sind geladen.
– Die Betriebstemperatur liegt innerhalb des zulässigen Bereichs. Informationen hierzu finden Sie im
Abschnitt „Betriebsumgebung" auf Seite 12.
Wenn die Akkus geladen sind und die Betriebstemperatur innerhalb des zulässigen Bereichs liegt, lassen
Sie den Computer vom Kundendienst überprüfen.
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Kapitel 8
Computerprobleme beheben
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