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Wie gehe ich vor, wenn die Speedbox nicht auf das
Internet zugreifen kann?
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Prüfen Sie, ob die Stromanzeige der Speedbox unterbrechungsfrei leuch-
tet. Falls nicht, schalten Sie die Speedbox ein.
Rufen Sie die Konfigurationsseite der Speedbox auf, um den Netzwerk-
status zu prüfen.
•
Wenn keine SIM-Karte erkannt wird, schalten Sie die Speedbox aus
und ziehen Sie das Netzteil ab. Setzen Sie dann die SIM-Karte noch-
mals ein und versuchen Sie es erneut.
•
Falls der PIN-Code nicht verifiziert werden kann, geben Sie den PIN-
Code wie erforderlich ein und versuchen Sie es erneut.
•
Falls kein Netzwerk verfügbar ist, stellen Sie die Speedbox an einen
geeigneten Ort, beispielsweise neben das Fenster, um ein besseres
Signal zu empfangen. Versuchen Sie es dann erneut.
•
Wenn die Einwahlverbindung fehlgeschlagen ist, stellen Sie sicher, dass
die APN- und Kontoinformationen richtig festgelegt sind, und versuchen
Sie es erneut.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Service
der Telekom Deutschland GmbH.
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23.11.18 17:10
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