Faqs (Häufig Gestellte Fragen) - Endress+Hauser FXA520 Betriebsanleitung

Fieldgate FXA520
Endress+Hauser
19 FAQs (häufig gestellte Fragen)
Fehlerbeschreibung
Das Fieldgate kann über GPSR
nicht erreicht werden
HART Client und ToF Tool: Keine
Verbindung
HART-Client: Keine stabile Ver-
bindung
HART-Client und ToF Tool: Keine
stabile Verbindung
HART-Client und Commuwin II:
Keine stabile Verbindung
HART-Client: Error opening
COM Port
GSM-Fieldgate: Fieldgate nimmt
Ruf an, aber das Modem "pfeift"
nicht sondern bleibt stumm
Messwert E-Mails werden ver-
schickt, obwohl "Mail in Limit
alarm bzw. Alarm reset" nicht
angeklickt
Fieldgate erhält über DHCP keine
IP-Adresse
Daten nach Änderung über das
Servicekabel trotz "Send" nach
nächstem Einschalten nicht im
Fieldgate gespeichert
Passwort super/super oder eh/eh
funktioniert nicht
Im FXADA V 1.0 wird im CSV-
File die Uhrzeit doppelt eingetra-
gen (z.B. anstelle 16:54:32
1616:54:32)
HART-Multidrop: Keine stabile
Verbindung
HART-Multidrop: Keine Verbin-
dung
Ursache
Telefon-Provider hat nur interne IP-Adres-
sen 10.x, 172.x, 192.x (Zugewiesene
IP-Adresse prüfen: "Information" -> "Infor-
mation")
Die Parameter im Fieldgate stimmen nicht
mit denen des HART-Client überein oder
Benutzer hat keine Rechte für
"Pass-Through-HART"
Falsches Bedientool im HART-Client aus-
gewählt
Schnittstellenparameter im ToF Tool nicht
korrekt
Schnittstellenparameter im Commuwin II
HART-Server nicht korrekt
Alte Version vom HART-Client wurde
nicht korrekt deinstalliert.
Fieldgate wurde auf der Nummer des
Voice-Channels der SIM-Karte angerufen.
Fieldgate ist derzeit so programmiert
Fieldgate unterstützt derzeit das
BOOTP-Protokoll zur dynamischen
Adressvergabe, das aber nicht mehr von
jedem DHCP-Server unterstützt wird
Solange das Servicekabel verbunden ist,
kann das Fieldgate die Konfigurationsda-
ten nicht ins EEPROM abspeichern
Gross-und Kleinschreibung beachten
In den Windows-Ländereinstellungen ist
das Uhrzeit-Format auf H:mm:ss gesetzt
HART-Signale gestört
Geräte haben identische (Long)
HART-Adresse (Kann bei einzelnen Gerä-
teelektroniken auftreten, wenn die eindeu-
tige HART-Seriennummer nicht vergeben
wurde)
FAQs (häufig gestellte Fragen)
Abhilfe
GSM-Karte für public IP-Adressen frei-
schalten lassen oder anderen GSM-Pro-
vider wählen
Dem Benutzer die Zugriffsrechte für
""Pass-Through-HART"" erteilen (Kon-
trollkästchen aktivieren) und / oder
Port No. HART im Fieldgate mit den
Einstellungen im HART-Client abglei-
chen
Bedientool im HART-Client einstellen
(ToF Tool, Commuwin, ReadWin,
FieldTool, OPC-Server...)
Beim ToF Tool sind "Busy Retries" als
auch "Error Retries" auf den im
HART-Client vorgeschriebenen Wert
zu setzen
1. Commuwin II Version 2.08 ver-
wenden
2. In der Datei C2HART.INI den Ein-
trag "ModemRequestTime-
out=2000" auskommentieren (s.
BA Commuwin II)
Alle HART-Clients nochmals deinstal-
lieren und HART-Client neu installie-
ren
Fieldgate auf der Nummer des Daten-
kanals (i.d.R. eine andere Nummer)
anrufen
Werte für "Limit Settings" löschen, bei
deren Überschreitung keine E-Mail ver-
schickt werden soll
Im Server BOOTP freischalten oder
feste IP-Adresse für das Fieldgate ein-
stellen, oder Fieldgate-Software update
durchführen (Ab ca. Ende 2003)
Entweder nach Abziehen des Service-
kabels ca. 5 Minuten warten oder einen
Software-restart durchführen ("Infor-
mation & Configuration" -> "Special" ->
"System restart")
Passwort richtig schreiben
In der Systemsteuerung die Einstellung
auf HH:mm:ss setzen
Weniger HART-Geräte am Strang
betreiben
Geräte-Elektronik austauschen oder
HART-Seriennummer eingeben
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