Fehlerdiagnose; Überwachung Des Betriebs - TomTom LINK 410 Benutzerhandbuch

Fehlerdiagnose

Überwachung des Betriebs
Sie können den Systembetrieb Ihres TomTom LINK 410 anhand der grünen System-
LED und der nachfolgenden Tabelle überwachen.
Verwenden Sie für eine detaillierte Diagnose das TomTom Telematics Diagnostic Tool.
Sie können das Diagnostic Tool aus dem Partnerportal unter
10001/areas/reseller/index.xml
wählen Sie Aktivierung und Diagnose.
Modus der grünen LED
AUS
AUS und kurz AN alle 3 Sekunden
Schnell blinkend
AN und kurz AUS alle 3 Sekunden
AN
Sie können die Verbindung Ihres TomTom LINK 410 zum Mobilfunknetz und zu
WEBFLEET anhand der gelben Verbindungs-LED und der nachfolgenden Tabelle
überwachen. Verwenden Sie für eine detaillierte Diagnose immer das TomTom
Telematics Diagnostic Tool.
Modus der gelben LED
AUS
herunterladen. Gehen Sie auf Technischer Support und
Gerät ist im Standby-Modus oder nicht an die
Stromversorgung angeschlossen.
Schalten Sie die Zündung ein.
▪
Prüfen Sie, ob das Gerät ordnungsgemäß an
▪
die Stromversorgung angeschlossen ist.
Zündung aus.
Kein Betriebssystem und/oder keine Anwendung
verfügbar oder Anwendung fehlgeschlagen.
Installieren Sie die neueste Firmware mit dem
▪
Firmware Update Tool von TomTom
Telematics.
Zündung an. Anwendung läuft, Gerät ist nicht
aktiviert.
Aktivieren Sie das
▪
Anwendung läuft, Gerät ist aktiviert.
Nicht verbunden – Keine Abdeckung des
Mobilfunknetzes
Prüfen Sie, ob das Gerät an die
▪
Stromversorgung angeschlossen ist. Schalten
Sie die Zündung ein.
Versetzen Sie das Fahrzeug, da Sie sich
▪
möglicherweise in einem Mobilfunkloch
befinden.
telematics.tomtom.com/
Gerät.
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