Technische Unterstützung; Vor Der Kontaktaufnahme Mit Hp; Hp Kontaktinformationen - HP T1000 Benutzerhandbuch

Technische Unterstützung
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Vor der Kontaktaufnahme mit HP.............................................................................................................. 36

HP Kontaktinformationen ......................................................................................................................... 36

Vor der Kontaktaufnahme mit HP
Bitte halten Sie die nachfolgend aufgeführten Informationen bereit, wenn Sie bei HP anrufen:
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Registriernummer der technischen Kundenunterstützung (falls vorhanden)
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Seriennummer des Produkts
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Modellname und -nummer des Produkts
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Eventuell vorliegende Fehlermeldungen
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Zusätzlich installierte Platinen oder Hardware
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Software und Hardware von Fremdherstellern
•
Betriebssystem und Revisionsstufe
HP Kontaktinformationen
Für den Namen eines HP Partners in Ihrer Nähe:
•
Rufen Sie in den USA die Webseite zur Suche nach einem Servicepartner auf
(http://www.hp.com/service_locator).
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Andere Länder: siehe HP Website (http://www.hp.com).
Für technischen Support von HP:
•
Nordamerika:
•
1-800-HP-INVENT (1-800-474-6836). Dieser Service ist 24 Stunden täglich verfügbar. Um eine
ständige Qualitätsverbesserung zu erreichen, können Anrufe ggf. aufgezeichnet oder überwacht
werden.
•
Wenn Sie ein Care Pack (Service-Upgrade) erworben haben, rufen Sie in den USA unter der
Telefonnummer 1-800-633-3600 an. Weitere Informationen über Care Packs finden Sie auf der
HP Website (http://www.hp.com).
•
Wenden Sie sich außerhalb Nordamerikas an die telefonische technische Kundenunterstützung von
HP in Ihrer Nähe. Die Telefonnummern der weltweiten technischen Kundenunterstützung finden Sie
auf der HP Website (http://www.hp.com).
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