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CH
Service après-vente
22.3.
Vous avez besoin d'une aide
supplémentaire ?
Si les suggestions indiquées à la section précédente n'aboutissent pas à la so-
lution souhaitée, veuillez contacter votre hotline ou vous adresser à www.
medion.de/service. Nous vous aiderons volontiers.
Mais avant de nous appeler, munissez-vous des informations suivantes :
•
Avez-vous procédé à des modifications ou extensions de la configuration
de base ?
•
Quels sont les périphériques supplémentaires que vous utilisez ?
•
Quels messages s'affichent le cas échéant sur l'écran ?
•
Quel logiciel utilisiez-vous lorsque l'erreur s'est produite ?
•
Qu'avez-vous déjà tenté pour résoudre le problème ?
22.4.
Assistance pour les pilotes
Nous avons testé longuement et avec succès dans nos laboratoires d'essai le
système équipé des pilotes installés. En informatique, il est cependant usuel
d'actualiser les pilotes de temps en temps. D'éventuels problèmes de compa-
tibilité avec d'autres composants (programmes, appareils) qui n'ont pas en-
core été testés peuvent surgir. Vous trouverez les pilotes actuels à l'adresse
Internet suivante :
http://www.medion.de
Veuillez vous adresser à l'adresse de service après-vente du pays dans lequel
vous avez acheté l'appareil.
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