Inhaltsverzeichnis
Werbung
Anhang 2
Fehlerbehebung
Problem
Das HeartSine Gateway
lässt sich nicht einschalten.
Ich habe keine E-Mail mit
meinem Benutzernamen
und Passwort erhalten.
Das HeartSine Gateway
wechselt nicht in den
Setup-Modus.
Die Seriennummer
des HeartSine
Gateway wird nicht
im HeartSine Gateway
Konfigurationstool
angezeigt.
Das HeartSine Gateway
lässt sich nicht mit dem
HeartSine Gateway
Konfigurationstool
verbinden.
36
Lösung
• Vergewissern Sie sich, dass die Batterien richtig eingelegt sind.
• Möglicherweise sind die Batterien leer; ersetzen Sie die Batterien durch vier neue,
NICHT AUFLADBARE Batterien vom Typ CR123A 3V.
• Sehen Sie in Ihrem Junk-Mail-/Spam-Ordner nach. Möglicherweise müssen Sie E-Mail-
Filter setzen, um E-Mails von LIFELINKcentral in Ihrem Land zuzulassen. (Siehe Liste
mit der korrekten E-Mail-Adresse in Anhang 4).
• Überprüfen Sie, ob die E-Mail an eine andere Person in Ihrer Einrichtung gesendet
wurde. Wenn Sie die E-Mail weiterhin nicht finden können, wenden Sie sich bitte an
Ihren autorisierten Händler bzw. Vertreter von Stryker vor Ort.
• Vergewissern Sie sich, dass die LED nicht aufleuchtet, und halten Sie die EIN/
AUS-Taste mindestens sechs Sekunden lang gedrückt. Die LED leuchtet durchgehend
blau. Wenn sich die Farbe der LED-Anzeige nicht ändert, wenden Sie sich an Ihren
autorisierten Händler vor Ort bzw. den Vertreter von Stryker.
• Stellen Sie sicher, dass sich das HeartSine Gateway im Setup-Modus befindet (die
LED sollte durchgehend blau leuchten). Andernfalls halten Sie die EIN/AUS-Taste
mindestens sechs Sekunden lang gedrückt. Die LED leuchtet durchgehend blau.
• Stellen Sie sicher, dass sich das HeartSine Gateway innerhalb der WiFi-Reichweite
des PC/Laptops befindet.
• Aktualisieren Sie die WLAN-Liste des PC/Laptops manuell.
• Stellen Sie sicher, dass die Seriennummer und die MAC-Adresse korrekt sind.
• Halten Sie die EIN/AUS-Taste sechs Sekunden lang gedrückt, um das HeartSine
Gateway in den Setup-Modus zu versetzen (die LED sollte durchgehend blau
leuchten) und wiederholen Sie den Setup-Vorgang.
Werbung
Inhaltsverzeichnis
