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Fragen & Antworten
Fragen & Antworten
Treten beim Gebrauch Ihres Telefons Fragen auf, stehen wir Ihnen unter
www.siemens-mobile.com/customercare rund um die Uhr zur Verfügung. Außerdem ha-
ben wir häufig gestellte Fragen und Antworten hier wiedergegeben.
Frage
Telefon lässt sich
nicht einschalten.
Bereitschaftszeit zu
gering.
Ladefehler
(kein Ladesymbol im
Display).
SIM-Fehler.
Mögl. Ursachen
Ein-/Austaste zu kurz gedrückt. Ein-/Austaste mindestens 2 Sekunden drücken.
Akku leer.
Akkukontakte verschmutzt.
Siehe unten bei: „Ladefehler"
Häufige Nutzung des Organi-
zers bzw. der Spiele.
Schnelle Suche aktiviert.
Displaybeleuchtung einge-
schaltet.
Unbeabsichtigter Tastendruck
(Beleuchtung!).
Akku in Tiefentladung.
Temp. außerhalb des Bereichs:
5°C bis 40 °C.
Kontaktproblem.
Keine Netzspannung vorhan-
den.
Falsches Ladegerät.
Akku defekt.
SIM-Karte nicht korrekt einge-
schoben.
Kontakte der SIM-Karte ver-
schmutzt.
SIM-Karte mit falscher Voltzahl. Nur SIM-Karten mit 3 Volt möglich.
SIM-Karte beschädigt (z. B. ge-
brochen).
Mögliche Lösung
Akku laden. Ladeanzeige im Display prüfen.
Kontakte reinigen.
Nutzung ggf. einschränken.
Schnelle Suche deaktivieren (S. 94).
Displaybeleuchtung ausschalten (S. 80).
Tastensperre einschalten (S. 91).
1) Ladekabel anstecken, Akku wird geladen.
2) Ladesymbol erscheint nach ca. 2 Stunden.
3) Akku laden.
Für passende Umgebungstemperaturen sorgen,
etwas Zeit abwarten, dann erneut laden.
Stromversorgung und Verbindung zum Telefon
überprüfen. Akkukontakte und Geräteschnittstelle
prüfen, ggf. säubern, dann Akku erneut einlegen.
Andere Steckdose benutzen, Netzspannung prü-
fen.
Nur Original-Siemens-Zubehör benutzen.
Akku ersetzen.
Sicherstellen, dass die SIM-Karte korrekt einge-
schoben ist (S. 10).
SIM-Karte mit einem trockenen Tuch säubern.
Sichtprüfung durchführen. SIM-Karte bei Dienstan-
bieter austauschen.
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