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Die Störungssuche und -beseitigung kann Ihnen helfen, das Problem zu lösen. Falls Fehler weiterhin auftreten, kontak-
tieren Sie bitte den Kundenservice. Falls ein Fehler auftritt, lesen Sie bitte den auf dem Drucker und / oder in der Soft-
ware angezeigten Servicecode ab und überprüfen Sie die Vorschläge zur Störungssuche und -beseitigung unten.
Technischer Support
Webseite: http://support.xyzprinting.com
Email: USA - supportus@xyzprinting.com
EU - supporteu@xyzprinting.com
Andere Regionen - support@xyzprinting.com
Bitte bewahren Sie die gesamte Originalverpackung auf, falls Sie Ihr Produkt für
Garantiezwecke einschicken müssen. Bei Versand ohne Originalverpackung kön-
nen Produktschäden während des Transports auftreten, was dazu führen kann,
dass Sie Reparaturkosten selbst tragen müssen.
Servicecode
Symptom
0 0 0 7
Kartuschen-Chip-Fehler
0 0 0 8
Kartuschen-Chip-Fehler
0 0 1 1
Extruder-Erhitzungsproblem
0 0 1 4
Extruder-Erhitzungsproblem
0 0 1 6
Kartusche falsch installiert
0 0 2 8
Kartusche nicht installiert
0 0 2 9
Kartuschen-Chip-Fehler
0 0 3 0
Abnormale Bewegung der X-Achse
0 0 3 1
Abnormale Bewegung der Y-Achse
0 0 3 2
Abnormale Bewegung der Z-Achse
0 0 4 0
SD-Karten-Fehler
0 0 5 0
Interner Kommunikationsfehler
0 0 5 1
Interner Kommunikationsfehler
0 0 5 2
Extruder-Aufbewahrungsfehler
0 0 5 7
Extruder-Erkennung nicht möglich
0 2 0 1
Computer- und Drucker-Verbindungsfehler
0 2 0 B
SD-Karten-Fehler
0 2 0 C
SD-Karten-Fehler
0 2 0 D
Dateiformat wird nicht unterstützt
Support-Details
Maßnahme
Installieren Sie die Kartusche erneut oder wechseln Sie sie aus.
Installieren Sie die Kartusche erneut oder wechseln Sie sie aus.
Überprüfen Sie die Verbindungen und starten Sie den Drucker neu.
Überprüfen Sie die Verbindungen und starten Sie den Drucker neu.
Installieren Sie die Kartusche oder installieren Sie sie erneut.
Installieren Sie die Kartusche oder installieren Sie sie erneut.
Wechseln Sie vor dem Druck Kartusche 1 aus.
Überprüfen Sie die Motor- / Sensorverbindungen.
Überprüfen Sie die Position des Sensors.
Überprüfen Sie die Motor- / Sensorverbindungen.
Überprüfen Sie die Position des Sensors.
Überprüfen Sie die Motor- / Sensorverbindungen.
Überprüfen Sie die Position des Sensors.
Überprüfen Sie die SD-Karten-Installation
Drucker neu starten.
Drucker neu starten.
Wechseln Sie den Extruder aus.
Bitte installieren Sie den Extruder erneut und schließen Sie das
Flachbandkabel erneut an und starten Sie dann den Drucker neu.
Bitte installieren Sie den Extruder erneut und schließen Sie das
Flachbandkabel erneut an und starten Sie dann den Drucker neu.
Überprüfen Sie die SD-Karten-Installation.
Überprüfen Sie die SD-Karten-Installation.
Bitte verwenden Sie das passende Druck-Modell.
da Vinci
Jr. WiFi Pro
S 26
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