Drucken Nicht Möglich - Konica Minolta bizhub 751 Bedienungsanleitung

Erkennen und Beheben von Störungen
14 Erkennen und Beheben von Störungen
14.1 Drucken nicht möglich
In diesem Kapitel erhalten Sie Informationen über Fehlerbehebungsmaßnahmen bei potenziellen Störungen
oder Fehlfunktionen.
Führen Sie die folgenden Fehlerbehebungsmaßnahmen durch, wenn das System nach dem Senden eines
Druckauftrags den Druckvorgang nicht startet.
Problem
Die Meldung "Es sind keine Drucker
verbunden." oder "Druckfehler" wird
angezeigt.
Ein Postscript-Fehler wird angezeigt.
Das System startet keinen Druck,
obwohl die Verarbeitung des Druck-
jobs am Computer abgeschlossen ist.
IC-208 (Version 2)
Ursache
Der für den Druck ausgewählte
Druckertreiber ist möglicherweise
nicht mit dem Bildcontroller
kompatibel.
Das Netzwerkkabel oder das
USB-Kabel ist möglicherweise nicht
angeschlossen.
Möglicherweise ist ein Fehler im
System aufgetreten.
Der freie Speicherplatz ist unter
Umständen nicht ausreichend.
Der freie Computerspeicher ist unter
Umständen nicht ausreichend.
Es liegt möglicherweise ein Fehler
bei den Anwendungseinstellungen
vor.
Die Dateidruckeinstellungen sind
möglicherweise fehlerhaft.
Der für den Druck ausgewählte
Druckertreiber ist möglicherweise
nicht mit dem Bildcontroller
kompatibel.
Das Netzwerkkabel oder das
USB-Kabel ist möglicherweise nicht
angeschlossen.
Möglicherweise ist ein Fehler im
System aufgetreten.
Ein Druckauftrag steht möglicher-
weise in der Warteschlange dieses
Systems, wodurch sich der Druck
verzögert.
Bei der Ausführung des Druck-
auftrags ist möglicherweise die
Option "In Mailbox speichern" aktiv.
Bei der Ausführung des Druck-
auftrags ist möglicherweise die
Option "Sicheres Drucken" aktiv.
Bei aktivierter Volumenverfolgung
(E.K.C) wurde möglicherweise ein
nicht registrierter Abteilungsname
(oder ein nicht registriertes
Kennwort) eingegeben.
Bei aktivierter Authentifizierung
wurde möglicherweise ein nicht
registrierter Benutzername (oder
ein nicht registriertes Kennwort)
eingegeben.
Maßnahme
Überprüfen Sie den ausgewählten
Druckernamen.
Überprüfen Sie den ordnungs-
gemäßen Anschluss des Kabels.
Überprüfen Sie, ob am Bedienfeld
des Systems weitere Informationen
angezeigt werden.
Führen Sie einen Testdruck durch,
um festzustellen, ob Drucken
möglich ist.
Führen Sie einen Testdruck durch,
um festzustellen, ob Drucken
möglich ist.
Überprüfen Sie die Einstellungen mit
Hilfe der Bedienungsanleitung der
Anwendungssoftware.
Ändern Sie die Einstellungen und
versuchen Sie erneut zu drucken.
Überprüfen Sie den ausgewählten
Druckernamen.
Überprüfen Sie den ordnungs-
gemäßen Anschluss des Kabels.
Überprüfen Sie, ob am Bedienfeld
des Systems weitere Informationen
angezeigt werden.
Prüfen Sie die Jobreihenfolge in der
Liste "Aktuelle Jobs" am Bedienfeld
dieses Systems.
Überprüfen Sie am Bedienfeld des
Systems, ob sich der Druckauftrag
in der "Box" befindet.
Überprüfen Sie am Bedienfeld des
Systems, ob sich der Druckauftrag
in der "Box f. geschützte Druck-
aufträge" befindet.
Geben Sie den richtigen Abteilungs-
namen bzw. das richtige Kennwort
ein.
Geben Sie den richtigen Benutzer-
namen bzw. das richtige Kennwort
ein.
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