Fehlerbehebung
Aktion
Schritt 2
a
Öffnen Sie das Dokument, das Sie drucken möchten, in Adobe
Acrobat.
b
Klicken Sie auf Datei > Drucken > Erweitert > Als Bild drucken >
OK > OK.
Werden die Dateien gedruckt?
Druckauftrag dauert länger als erwartet
Aktion
Schritt 1
Ändert die energiesparenden Einstellungen des Druckers.
a
Wechseln Sie auf dem Druckerbedienfeld zu:
Einstellungen > Allgemeine Einstellungen
b
Wählen Sie Sparmodus oder Stiller Modus und wählen Sie dann
Aus.
Hinweis: Durch das Deaktivieren des Sparmodus oder des stillen
Modus kann den Verbrauch von Energie und/oder Zubehör
erhöht werden.
Wurde der Druckautrag ausgeführt?
Schritt 2
Reduzieren Sie die Anzahl und Größe der Schriftarten, die Anzahl und
Komplexität der Bilder sowie die Seitenanzahl des Druckauftrags und
senden Sie den Druckauftrag dann erneut.
Wurde der Druckautrag ausgeführt?
Schritt 3
a
Löschen Sie im Druckerspeicher gespeicherte Aufträge.
b
Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Wurde der Druckautrag ausgeführt?
Schritt 4
a
Deaktivieren Sie die Seitenschutzfunktion.
Wechseln Sie auf dem Druckerbedienfeld zu:
Einstellungen > Allgemeine Einstellungen >
Druckwiederherstellung > Seitenschutz >Aus
b
Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Wurde der Druckautrag ausgeführt?
Schritt 5
Installieren Sie zusätzlichen Druckerspeicher und senden Sie die
Druckaufträge dann erneut.
Wurde der Druckautrag ausgeführt?
Ja
Nein
Das Problem wurde
Wenden Sie sich an
behoben.
den Kundendienst.
Ja
Nein
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu
behoben.
Schritt 2.
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu
behoben.
Schritt 3.
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu
behoben.
Schritt 4.
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu
behoben.
Schritt 5.
Das Problem wurde
Wenden Sie sich an
behoben.
den Kundendienst.
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