SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Se puede encontrar información más completa en www.pettec.de/hilfe
El adiestrador no responde.
En raras oportunidades, puede ocurrir que un adiestrador aerosol deje de funcionar por
completo. Esto puede ser producto de una falla de algún circuito de la placa o del sensor, así
como de una alimentación eléctrica insuficiente.
Como primer paso, por favor revise el nivel de carga de las baterías del control remoto y del
adiestrador (tensión de 6,3 - 6,0 V) y remplácelas si fuera necesario. Las baterías de reemplazo
pueden ser convenientemente compradas desde la sección "Accesorios" de nuestro sitio web, si
así lo desea.
Si el adiestrador sigue sin responder, no dude en enviárnoslo para que lo revisemos. Para los
cambios de partes y las reparaciones sólo necesitamos el adiestrador y el control remoto; los
accesorios: por ejemplo el aerosol y los envases no necesitan ser incluidos en el envío. Una vez
recibido su dispositivo, nuestro centro de servicio especializado lo examinará a fondo y le
comunicará los próximos pasos a seguir.
Pérdidas en la boquilla
El adiestrador está altamente presurizado cuando está lleno. Si bien esta presión - que es el
doble de la de un neumático de coche - nos permite ofrecer un potente rendimiento de rociado
a partir de un dispositivo pequeño, también proporciona altos niveles de estrés en todos los
componentes. Por lo tanto es imposible que las pérdidas de la boquilla o del tanque sean
reparadas por el usuario en casa. Si se encuentra con este problema, por favor, envíe un breve
correo electrónico informando a nuestro equipo de servicio de PetTec su problema. Como parte
de nuestro servicio, le proporcionaremos un equipo de sustitución y le informaremos los
próximos pasos a seguir.
Dirección:
PetTec (Lioncast GmbH)
Lise-Meitner-Straße 39-41
10589 Berlin
Desecho de las baterías
De acuerdo con la normativa sobre baterías, siendo usted un consumidor, estamos obligados a informarle lo siguiente: es
un requisito legal que usted devuelva las baterías a nuestros puntos de venta, a un punto de recogida de su municipio o a
cualquier otro proveedor de baterías. Las baterías que contienen sustancias peligrosas están marcadas con un contenedor
de basura tachado y con el símbolo químico (Cd, Hg o Pb) para identificar la sustancia peligrosa contenida.
Declaration of Conformity in accordance with the Radio and Telecommunications Terminal Equipment Act (FTEG), and
Directive 1999/5/EC (R&TTE) Declaration of Conformaty is available on www.pettec.de/konformitätserklärung
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