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Beheben von Software- und Hardware-Problemen
Wenn ein Gerät während des Betriebssystem-Setups nicht erkannt wird oder
zwar erkannt, aber nicht korrekt konfiguriert wird, können Sie die Inkompatibilität
mit dem Hardware-Ratgeber beheben.
So starten Sie den Ratgeber bei Hardwarekonflikten:
Windows XP:
1 Klicken Sie auf Start→ Hilfe und Support.
2 Geben Sie Hardware-Ratgeber in das Suchfeld ein und drücken Sie
<Enter>, um mit der Suche zu beginnen.
3 Klicken Sie im Abschnitt Einen Fehler beheben auf Ratgeber bei
Hardware-Konflikten.
Wählen Sie in der Liste Ratgeber bei Hardware-Konflikten die Option aus,
die das Problem am besten beschreibt, und klicken Sie auf Weiter, um mit
den übrigen Schritten zur Behebung von Störungen fortzufahren.
Windows Vista:
1 Klicken Sie auf die „Start"-Schaltfläche von Windows Vista
auf Hilfe und Support.
2 Geben Sie Hardware-Ratgeber <Enter> in das Suchfeld ein und
drücken Sie , um mit der Suche zu beginnen.
3 Wählen Sie in der Liste der Suchergebnisse die Option aus, die das
Problem am besten beschreibt, und fahren Sie mit den übrigen Schritten
zur Fehlerbehebung fort.
Dell Diagnostics
VORSICHT:
Anleitungen verfahren, lesen Sie zunächst die Sicherheitshinweise im
Lieferumfang Ihres Computers.
Wann wird Dell Diagnostics eingesetzt
Wenn Probleme mit dem Computer auftreten, führen Sie die unter
„Probleme mit Absturz und Software" auf Seite 50 aufgeführten Überprüfungen
durch und führen Sie Dell Diagnostics aus, bevor Sie sich an Dell zwecks
technischer Unterstützung wenden.
Es wird empfohlen, diese Anweisungen vor der Installation auszudrucken.
Bevor Sie gemäß den in diesem Abschnitt beschriebenen
Beheben von Störungen
und dann
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Fehlerbehebung
