Wd-Service En -Ondersteuning - WD TV Play Bedienungsanleitung

WD-service en -ondersteuning

Mocht u tegen een probleem aanlopen, geeft u ons dan eerst de kans om dit aan
te pakken voordat u dit product retourneert. De meeste technische vragen kunnen
worden beantwoord via onze knowledge base of de ondersteuning via onze
e-mailservice op http://support.wd.com. Als het antwoord niet aanwezig is,
of als het uw voorkeur geniet, neemt u dan contact op met WD via het voor
u beste onderstaande telefoonnummer.
Uw product bevat tijdens de garantieperiode 30 dagen gratis telefonische ondersteuning.
Deze periode van 30 dagen begint op de dag dat u voor het eerst telefonisch contact
hebt met de technische ondersteuning van WD. E-mailondersteuning is gratis
gedurende de hele garantieperiode en onze uitgebreide kennisbank is 24 uur per dag
beschikbaar. Om ons te helpen u geïnformeerd te houden over nieuwe functies en
diensten, vragen wij u uw product online te registreren op http://register.wd.com.
Toegang tot online-ondersteuning
Bezoek onze website voor productondersteuning op
maak een keuze uit deze onderwerpen:
Downloads – Download stuurprogramma's, software en updates voor uw
WD-product.
Registration (Registratie) – Registreer uw WD-product om de nieuwste updates
en speciale aanbiedingen te ontvangen.
Warranty & RMA Services (Garantie & RMA-diensten) – Ontvang garantie,
productvervanging (RMA), RMA-status, en informatie over herstel van gegevens.
Knowledge Base (Kennisbank) – Zoek op sleutelwoord, zinsdeel of Answer ID
(antwoord-id).
Installation (Installatie) – Ontvang online installatiehulp voor uw WD-product
of -software.
WD Community – maak contact met andere WD-gebruikers en deel uw gedachten.
Contact opnemen met de technische ondersteuning van WD
Zorg dat u het serienummer van uw WD-product en informatie over de versie van uw
systeemhardware en -software bij de hand hebt wanneer u contact met WD opneemt
voor ondersteuning
.
Noord-Amerika
Engels 800.ASK.4WDC
(800.275.4932)
Spaans 800.832.4778
Mexico 001 8002754932
Zuid-Amerika
Chili 1230 020 5871
Colombia 009 800 83247788
Venezuela 0800 100 2855
Peru 0800 54003
Uruguay 000 413 598 3787
Argentinië 0800 4440839
Brazilië 0800 7704932
0021 800 83247788
* Gratis telefoonnummer beschikbaar in de volgende landen: Oostenrijk, België, Denemarken, Frankrijk, Duitsland, Ierland, Italië,
Nederland, Noorwegen, Spanje, Zweden, Zwitserland, Verenigd Koninkrijk.
Europa (gratis)*
00800 ASK4 WDEU
(00800 27549338)
Europa +31 880062100
Midden-Oosten +31 880062100
Afrika +31 880062100
Rusland 8 10 8002 335 5011
Aziatisch Pacifische
landen
Australië 1800 42 9861 / +800 2275 4932
China 800 820 6682
Hongkong +800 6008 6008
India 1800 419 5591 / 1800 200 5789
Indonesië +803 852 9439
Japan 00531 65 0442 / 0120 994 120
Korea 02 703 6550
Maleisië 1800 88 1908 / +800 6008 6008
(Telekom Malaysia)
Nieuw-Zeeland 0508 555 639 / +800 2275 4932
Filipijnen 1 800 1441 0159
Singapore 1800 608 6008 / +800 6008 6008 (Singtel)
Taiwan 0800 666 290 / +800 6008 6008 (Chunghwa)
Thailand 001 800 441 0570
WD TV Play Mediaspeler
Gebruikershandleiding
http://support.wd.com
BELANGRIJKE GEBRUIKERSINFORMATIE – 2
en