Werbung
Anhang B
Kontaktaufnahme zum Kundendienst
Wenn der Scanner nicht ordnungsgemäß funktioniert und Sie das
Problem nicht mit Hilfe der Informationen zur Fehlerbehebung
in diesem Handbuch oder in der Online-Hilfe lösen können,
wenden Sie sich an die Service- und Supportdienste von EPSON.
Wir können Ihnen schneller helfen, wenn Sie die folgenden Infor-
mationen vor dem Anruf bereitlegen:
Seriennummer Ihres Scanners:
(Der Aufkleber mit der Seriennummer befindet sich auf der
Rückseite des Scanners.)
Marke und Modell Ihres Computers.
Verwendeter Scannertreiber und Versionsnummer:
(Klicken Sie auf Info im Menü Hilfe Ihrer Anwendung, um die
Versionsnummer zu erfahren.)
Version von Windows (95, 3.1, NT 4.0, usw.).
Verwendete Anwendungsprogramme und Versionsnummer.
Kontaktaufnahme zum Kundendienst
B
B-1
Werbung
Kapitel
Fehlerbehebung
