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Anhang B
Kontaktaufnahme zum Kundendienst
Wenn der Scanner nicht ordnungsgemäß funktioniert und Sie das
Problem nicht mit Hilfe der Informationen zur Fehlerbehebung
in diesem Handbuch oder in der Online-Hilfe lösen können,
wenden Sie sich an die Service- und Supportdienste von EPSON.
Wir können Ihnen schneller helfen, wenn Sie die folgenden Infor-
mationen vor dem Anruf bereitlegen:
Seriennummer des Scanners:
(Der Aufkleber mit der Seriennummer befindet sich auf der
Rückseite des Scanners.)
Marke und Modell Ihres Computers.
Verwendeter Scannertreiber und Versionsnummer:
(Klicken Sie auf Info im Hilfe-Menü Ihrer Anwendung, um
die Versionsnummer zu erfahren.)
Version von Windows (95, 98, NT 4.0 usw.).
Verwendete Anwendungsprogramme und Versionsnummer.
Kontaktaufnahme zum Kundendienst
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B-1
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Kapitel
Fehlerbehebung
