Ankommende Anrufe - Brother MFC-253CW Benutzerhandbuch

Fax senden
Problem
Es kann kein Fax gesendet
werden.
Der Sendebericht zeigt
„ÜBERTR:FEHLER".
Schlechte Übertragungsqualität
Gesendete Faxe sind leer.
Faxe kommen beim Empfänger mit
vertikalen schwarzen Streifen an.
(nur MFC-295CN)

Ankommende Anrufe

Problem
Bei Telefonanrufen wird zum
Faxempfang umgeschaltet.
Faxanruf manuell vom Telefon zum
Gerät weiterleiten
Andere Geräte und Dienste an
derselben Leitung
Mögliche Abhilfe
Überprüfen Sie den Fax- und Telefonanschluss.
Vergewissern Sie sich, dass die Fax-Taste
einschalten auf Seite 30.)
Bitten Sie den Empfänger sich zu vergewissern, dass in seinem Gerät Papier
eingelegt ist.
Drucken Sie einen Sendebericht aus und sehen Sie darin nach, ob ein
Fehlerhinweis enthalten ist. (Siehe Berichte und Listen auf Seite 51.)
Wahrscheinlich traten Leitungsstörungen auf. Versuchen Sie, das Dokument
noch einmal zu senden. Wenn Sie ein PC-Fax senden und im Sendebericht
„ÜBERTR:FEHLER" erscheint, ist vielleicht der Speicher voll. Falls das Problem
weiterhin besteht, bitten Sie Ihre Telefongesellschaft, die Leitung zu überprüfen.
Wenn häufig Leitungsstörungen auftreten, sollten Sie die Kompatibilität auf
Sicher(fürVoIP) einstellen. (Siehe Telefonleitungsstörungen (Kompatibilität)
auf Seite 99.)
Wenn das Gerät in einer Nebenstellenanlage oder in einer ISDN-Anlage
angeschlossen ist, müssen Sie die entsprechende Anschlussart einstellen. (Siehe
Telefonleitungsstörungen (Kompatibilität) auf Seite 99.)
Stellen Sie die Auflösung Fein oder Superfein ein. Kopieren Sie ein Dokument,
um zu überprüfen, ob der Scanner richtig arbeitet. Ist die Qualität nicht gut, sollten
Sie den Scanner reinigen. (Siehe Vorlagenglas reinigen auf Seite 113.)
Vergewissern Sie sich, dass das Dokument richtig eingelegt ist. (Siehe Vorlagen
einlegen auf Seite 19.)
Fertigen Sie eine Kopie an. Wenn in dieser auch Streifen zu sehen sind, sollten
Sie den Scanner des Gerätes reinigen. (Siehe Vorlagenglas reinigen
auf Seite 113.)
Mögliche Abhilfe
Wenn die Fax-Erkennung eingeschaltet ist, achtet das Gerät verstärkt auf
Faxsignale. Es kann vorkommen, dass es Stimmen oder Musik als Rufton eines
Faxgerätes interpretiert. Deaktivieren Sie dann das Gerät, indem Sie Stop/Exit
drücken. Vermeiden Sie dieses Problem, indem Sie die Fax-Erkennung
ausschalten. (Siehe Fax-Erkennung auf Seite 40.)
Wenn Sie den Anruf am Gerät angenommen haben, drücken Sie Mono Start und
legen Sie den Hörer sofort auf. Wenn Sie einen Faxanruf über ein externes
Telefon angenommen haben, geben Sie den Fernaktivierungs-Code (werkseitig
l 5 1) ein. Legen Sie den Hörer auf, sobald das Gerät den Anruf übernimmt.
Wenn an der Leitung, an der das Gerät angeschlossen ist, auch andere
Funktionen, wie Anklopfen, die Anruf-Erkennung oder Alarmsysteme ausgeführt
werden, kann dies eventuell Probleme beim Senden und Empfangen von Faxen
verursachen.
Zum Beispiel: Wenn ein Fax empfangen oder gesendet wird, während an
derselben Telefonleitung ein anderer Dienst aktiv ist, kann durch dessen Signale
der Faxempfang vorübergehend unter- oder abgebrochen werden. Das Brother
ECM-Fehlerkorrekturverfahren behebt dieses Problem in den meisten Fällen. Es
tritt bei allen Telekommunikationsgeräten auf, die Informationen über eine Leitung
senden und empfangen, über die auch andere Dienste ausgeführt werden. Wenn
Sie geringfügige Unterbrechungen ganz vermeiden möchten, sollten Sie das
Gerät an eine separate Leitung anschliessen.
Problemlösung und Wartung
leuchtet. (Siehe Faxbetrieb
B
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