De Oorzaak Opsporen; Hebt U Verder Nog Hulp Nodig; Driverondersteuning - Medion AKOYA E3222 Bedienungsanleitung

25.2. De oorzaak opsporen

Begin met een uitgebreide visuele inspectie van alle kabelverbindingen. Als het no-
tebook is aangesloten op randapparaten, controleer dan ook de stekkerverbindin-
gen van alle kabels van deze apparaten.

25.3. Hebt u verder nog hulp nodig?

Als u ondanks de suggesties in de vorige paragraaf nog altijd problemen hebt, neem
dan contact op met de hotline of raadpleeg www.medion.com. Wij helpen u graag
verder.
Als u contact opneemt met het technologisch centrum, zorg er dan voor dat u de
volgende vragen kunt beantwoorden:
• Hebt u wijzigingen of verbeteringen aangebracht in de oorspronkelijke
configuratie?
• Wat voor extra randapparaten gebruikt u?
• Welke meldingen verschijnen er, als dit al gebeurt?
• Welke software was er in gebruik, toen de fout optrad?
• Wat hebt u al gedaan om het probleem op te lossen?

25.4. Driverondersteuning

Het systeem is in onze testlaboratoria met de geïnstalleerde drivers uitvoerig en met
succes getest. In de computerbranche is het echter gebruikelijk dat de drivers van tijd
tot tijd worden geüpdatet. De reden hiervoor kan bijvoorbeeld zijn dat er compati-
biliteitsproblemen zijn met andere componenten (programma's, apparaten) die nog
niet zijn getest.
Bij kritieke resp. veiligheidsrelevante updates worden de drivers
automatisch geladen en geïnstalleerd, voor zover het apparaat is verbon-
den met het internet.
De zogenaamde optionele driver-updates kunnen handmatig worden
geladen en geïnstalleerd via de Windows update-functie.
Actuele drivers kunt u ook vinden op de servicepagina's van onze homepage op
http://www.medion.com.
Neem contact op met het service-adres van het land waar het apparaat is
aangeschaft.
44