RTS001X
Storingsdiagnose en fabrieksinstellingen
Diagnose-opties / Fabrieksinstellingen
Mochten er problemen optreden met de videofonapplicatie, dan kunnen er voor de diagnose verschillende logbestanden geregis-
treerd worden. Activeer deze opties alleen wanneer er werkelijk een probleem bestaat en stuur ons de aangemaakte bestanden
toe.
Debuglog activeren
Registreert alle registratie- en communicatieprocessen.
Details over audioproblemen
Registreert audiospecifieke storingen.
Debuglog en details over het crashen van het programma:
Deze logbestanden bevinden zich in de map van de gebruiks-
gegevens (Gebruiker/Gebruikersnaam/Appdata/Roaming/
Videofon). Deze mapinhoud roept u het snelste op in Windows
Explorer als u:%appdata%/videofon invoert.
CrashDumpFree....dmp is een dump over het crashen van het
programma logfile_xxxxxx....xx.txt is het debuglogbestand
(Het in de afbeelding getoonde CrashDump-bestand werd
met een eerdere Beta-versie van de videofon aangemaakt.)
Fabrieksinstelling
Moet de videofonapplicatie teruggezet worden naar de fabrieksinstellingen, dan moet de videofonapplicatie afgesloten worden en
moet er vervolgens in de map "Appdata" (%appdata%/videofon) het bestand Config.xml verwijderd worden. Alle instellingen in de
videofon worden dan bij het opnieuw opstarten teruggeplaatst.
48
Details over het crashen van het programma
Registreert aanwijzingen over het crashen van het
programma.
Details over audioproblemen:
De logbestanden over audioproblemen bevinden zich in
dezelfde map als die van de videofonapplicatie en omvatten:
pcminlog.raw
pcmlog.raw
skewdci.dmp
Stuur ons bij problemen de aangemaakte bestanden toe.
Wij kunnen daarmee een foutenanalyse uitvoeren.
Technische wijzigingen voorbehouden
www.hager.com