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Allgemeine Problembehandlung (Forts.)
Problem
Keine Stromversorgung
Kein Druck bei
Direktthermo-
Druckmaterial
(Etikettenführung
ist normal)
Kein Druck bei
Thermotransfer-
Druckmaterial
(Etikettenführung
ist normal)
H-Class
Überprüfen Sie folgende mögliche Ursachen:
Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel an die Steckdose und
•
an den Drucker angeschlossen ist und dass der Netzschalter
auf ON (Ein) gestellt ist.
Überprüfen Sie, ob die Steckdose funktionsfähig ist, oder
•
positionieren Sie den Drucker in einem anderen Stromkreis.
Tauschen Sie ein möglicherweise beschädigtes Netzkabel aus.
•
Die Leitungssicherung ist möglicherweise durchgebrannt
•
(rufen Sie den Kundendienst); oder
Bei Verwendung eines großen Modells wurde die Verbindung
•
zum Lüfter unter Umständen unterbrochen oder der Lüfter
ist beschädigt (rufen Sie den Kundendienst).
Überprüfen Sie, ob die Etiketten auf Hitze reagieren, und fahren
Sie dann folgendermaßen fort:
Wenn sie reagieren, erhöhen Sie die Einstellung HEAT (Hitze)
•
in der Software oder über das Menü (siehe Abschnitt 4.2.2);
oder
Wenn sie nicht reagieren, legen Sie Direktthermo-
•
Druckmaterial ein.
Überprüfen Sie, ob sich auf dem verwendeten Farbband ein Bild
befindet, und fahren Sie dann folgendermaßen fort:
Wenn sich auf dem verwendeten Farbband ein Bild befindet,
•
überprüfen Sie, ob das Farbband richtig eingelegt war.
(Drücken Sie die klebrige Seite eines Etiketts gegen die
Oberfläche des Farbbands, um herauszufinden, welche Seite
die beschichtete Seite ist. Tinte wird von der beschichteten
Seite abgegeben.) Reinigen Sie den Druckkopf (siehe
Abschnitt 5.5.1), und legen Sie das Farbband erneut ein
(siehe Abschnitt 3.3); oder
Wenn sich auf dem verwendeten Farbband kein Bild
•
befindet, versuchen Sie Folgendes:
Erstellen Sie ein Testetikett. Wenn ein Bild gedruckt
wurde, stellen Sie sicher, dass die Protokoll- und
Anschlusseinstellungen des Druckers und des Hosts
kompatibel sind (siehe Abschnitt 4.2.5).
Erhöhen Sie die Einstellung HEAT (Hitze) gemäß
Abschnitt 4.2.2.
Überprüfen Sie, ob die Kombination aus Druckmaterial und
Farbband kompatibel ist (siehe Abschnitt 7.3).
Lösungsvorschlag
131
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