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Service / Garantie; Verschleißteile - Gardena ClassicCut Betriebsanleitung

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Inhaltsverzeichnis

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10. Service / Garantie

Wir bieten Ihnen
umfangreiche
Serviceleistungen:
Service­Anschrift
Ihre direkte Verbindung
zum Service
D
in Deutschland
Technische Störungen /
Reklamationen
Reparaturen / Antworten auf
Kostenvoranschläge
Ersatzteilbestellung /
Allgemeine Produktberatung
Abholservice
Ihre direkte Verbindung
zum Service
A
in Österreich
C
in der Schweiz
Garantie:
Im Garantiefall sind die Serviceleistungen für Sie
kostenlos.
GARDENA Manufacturing GmbH gewährt für die-
ses Produkt 2 Jahre Garantie (ab Kaufdatum).
Diese Garantieleistung bezieht sich auf alle
wesentlichen Mängel des Produktes, die nach-
weislich auf Material- oder Fabrikationsfehler
zurückzuführen sind. Sie erfolgt durch die Ersatz-
lieferung eines einwandfreien Produktes oder
durch die kostenlose Reparatur des eingesandten
Produktes nach unserer Wahl, wenn folgende
Voraussetzungen gewährleistet sind:
• Das Produkt wurde sachgemäß und laut den
Empfehlungen in der Betriebsanleitung behan-
delt.
• Es wurde weder vom Käufer noch von einem
Dritten versucht, das Produkt zu reparieren.
• Qualifizierte, schnelle und kostengünstige Reparatur durch
unseren Zentralen Reparaturservice
– Bearbeitungsdauer in unserem Hause max. 5 Arbeitstage
• Einfache und kostengünstige Rücksendung an GARDENA
– Rücksendeportal unter
www.gardena.de/service/reparatur­service
– Abhol­Service: Abholung innerhalb von 2 Tagen
– nur innerhalb Deutschlands
• Kompetente Beratung bei Störung / Reklamation
durch unseren Technischen Service
• Schnelle und kostengünstige Ersatzteilversorgung
durch unseren Zentralen Ersatzteil­Service
– Bearbeitungsdauer in unserem Hause max. 2 Arbeitstage
GARDENA Manufacturing GmbH Service
Hans­Lorenser­Str. 40, D­89079 Ulm
Telefon
(07 31) 4 90 + Durchwahl
290
300
123
(0 18 03) / 30 81 00 oder (0 18 03) / 00 16 89
(0,09 €/je angefangene Min. Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/je angefangene Min.)
Unsere Kunden in Österreich und in der Schweiz wenden sich
bitte an die Servicestelle (Anschrift siehe Umschlagseite)
(+43) (0) 732 77 01 01­485 service.gardena@husqvarnagroup.com
(+41) (0) 62 887 37 90
Diese Hersteller-Garantie berührt die gegenüber
dem Händler / Verkäufer bestehenden Gewähr-
leistungsansprüche nicht.
Wenn Sie Probleme mit diesem Produkt haben,
kontaktieren Sie bitte unseren Service oder
schicken Sie das defekte Produkt mit einer
kurzen Beschreibung der Störung ausreichend
frankiert, unter Beachtung der entsprechenden
Verpackungs- und Versandrichtlinien, an
GARDENA Manufacturing GmbH. Bei einem
Garantiefall muss die Kopie des Kaufbeleges
beiliegen.
Verschleißteile:
Die Verschleißteile Scheren-Messer sind von der
Garantie ausgeschlossen.
@
Fax
www.gardena.de/service/
389
service@gardena.com
307
service@gardena.com
249
service@gardena.com
info@gardena.ch
E­Mail
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