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Beschädigungen, die auf eine unzureichende oder schlechte Verpackung der an Sagemcom zurückgesendeten Geräte
zurückzuführen sind
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Verwendung neuer Software-Versionen ohne die vorherige Genehmigung von Sagemcom
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Änderungen oder Ergänzungen an Geräten oder an der Software ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von
Sagemcom
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Funktionsstörungen, die weder auf die Geräte noch auf zum Betrieb der Geräte installierte Software zurückzuführen sind.
Verbindungsprobleme, die auf ein ungünstiges Umfeld zurückzuführen sind, insbesondere: Probleme im Zusammenhang
mit dem Zugang und/oder der Verbindung zum Internet wie z. B. Unterbrechungen des Netzzugangs oder Fehlfunktionen
bei der Verbindung des Telefonnutzers oder seines Gesprächspartners ; Übertragungsprobleme (zum Beispiel
unzureichende geographische Abdeckung des Gebietes durch Funksender, Interferenzen oder schlechte Verbindungen) ;
Fehler des örtlichen Netzwerks (Verkabelung, Server, Computer-Arbeitsplätze) bzw. Fehler im Übertragungsnetz (wie z.B.
jedoch nicht beschränkt auf Interferenz, Fehlfunktion oder schlechte Netzqualität)
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Änderung der Parameter des Funknetzes nach dem Verkauf des Produktes
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Störungen aufgrund der normalen Instandhaltung (wie im mitgelieferten Benutzerhandbuch beschrieben) sowie
Fehlfunktionen, die auf eine Unterlassung der Generalüberholung zurückgehen.
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Die Kosten für die Instandhaltungsarbeiten gehen in jedem Fall zu Lasten des Kunden.
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Fehlfunktionen, die auf die Verwendung von nicht kompatiblen Produkten, Verbrauchsmaterialien oder Zubehör
zurückzuführen sind.
C) Reparaturen außerhalb der Garantie
autorisierten Sagemcom Reparaturcenter einen Kostenvoranschlag erstellen lassen. Die Reparatur- und Versandkosten
gehen zu Lasten des Kunden. Die vorstehenden Bedingungen gelten sofern nicht mit dem Kunden anderweitig schriftlich
vereinbart und nur in der Schweiz. Die Nummer der Helpdesk-Hotline finden Sie unter www.grundig-dect.com.
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