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CCV Fly Kurzbedienungsanleitung
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Funktionsbeschreibung
Ladezustand Akku
Kontaktlos-Leser aktiv
Micro-USB-Anschluss
(direkte Stromversorgung)
Kontaktlos-Karte
08:41
WLAN
Lesefeld
Zahlung
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etrag eingeben:
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CCV Fly
Kurzbedienungsanleitung
08:41
Zahlung
itte
etrag eingeben:
B
B
EUR
MENU
F2
F1
2
1
abc
qz.
5
4
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jkl
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Ein- / Austaste
Magnetstreifen-Leser
(auf der Rückseite)
Feldstärke WLAN
Farb-Display
(kein Touchscreen)
Menüsteuerung
(Feldzuordnung)
Korrekturfeld
3
def
6
mno
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Bestätigungsfeld
Abbruchfeld
Chip-Kartenleser
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Inhaltsverzeichnis
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Inhaltszusammenfassung für CCV Fly

  • Seite 1 CCV Fly Kurzbedienungsanleitung Funktionsbeschreibung Ein- / Austaste Magnetstreifen-Leser Ladezustand Akku (auf der Rückseite) Kontaktlos-Leser aktiv 08:41 Feldstärke WLAN Zahlung itte etrag eingeben: Farb-Display (kein Touchscreen) Micro-USB-Anschluss (direkte Stromversorgung) MENU Menüsteuerung (Feldzuordnung) Korrekturfeld Kontaktlos-Karte 08:41 WLAN Lesefeld Zahlung itte etrag eingeben: Bestätigungsfeld...
  • Seite 2 Anschlussplan Terminal-Austausch Terminal Altes Terminal: Kassenschnitt Neues Terminal: Initialisierung Diagnose WLAN Belege aus nicht eingereichten Offline-Zahlungen an folgende Faxnummer senden: +49 (0)69 6630-5615 Ladestation Schale Schale Bereit / Akku geladen Akku wird geladen...
  • Seite 3: Kauf - Über Chip Mit Unterschrift

    Kauf Karten mit Chip müssen an diesem Terminal grundsätzlich über den Chip autorisiert werden. Bei Lesefehlern fordert Sie das Terminal automatisch auf, die Daten über den Magnetstreifenleser einzulesen, sofern die Bank die Karte dafür freigeschaltet hat. Bei Kreditkarten mit Chip entscheidet sich erst während der Buchung ob der Kunde die Zahlung mit Unterschrift oder PIN bestätigt.
  • Seite 4 Storno / Gutschrift Storno Taste Taste Taste Taste Taste Kassierer- eingeben Buchungen Storno TA-Nr. vom Taste Taste Karte einstecken – Kaufbeleg nach Aufforderung eingeben entnehmen Karte bitte durch den Magnetstreifen-Leser ziehen, wenn das Display dazu auffordert. Ein Storno ist nur dann möglich, wenn am Terminal seit der Buchung kein Kassenschnitt stattgefunden hat und von der kartenausgebenden Bank (Autorisierungszentrum) kein Clearing erfolgt ist.
  • Seite 5 Berichte Tagesabschluss / Kassenschnitt Der Tagesabschluss sollte einmal täglich durchgeführt werden. Bitte beachten Sie, dass nach dem Kassenschnitt kein Storno einer zuvor erfolgten Zahlung mehr möglich ist! Taste Taste Taste Taste Kassierer- eingeben Tagesabschluss Gesamtumsatz (Kassensummen) Mit dem Gesamtumsatz wird ein Beleg über die Transaktionen seit dem letzten Kassenschnitt ausgedruckt.
  • Seite 6: Letzter Beleg / Duplikat

    Berichte Letzter Beleg / Duplikat Taste Feld Kassierer- Feld eingeben...
  • Seite 7: Erweiterte Diagnose

    Systemfunktionen Erweiterte Diagnose Die erweiterte Diagnose hat zwei Aufgaben: 1. Den elektronischen Verbindungsaufbau zum Netzwerkrechner zu prüfen. 2. Daten zwischen Terminal und Netzwerkrechner abzugleichen, z. B. die Uhrzeitumstellung von Sommer- auf Winterzeit. Taste Feld Feld Feld Kassierer- Bei erfolgreichem Abschluss wird ein Diagnosebericht eingeben ausgedruckt...
  • Seite 8 Systemfunktionen Kassierer-PIN ändern Feld Feld Kassierer- Taste Feld Verwaltung MENU eingeben Feld Feld Feld Kassierer- Taste System Terminal PINs Kassierer-PIN eingeben Taste Taste Taste Neue Kassierer- Neue Kassierer- PIN eingeben PIN wiederholen Zurück zum Hauptmenü Werkseinstellung der Kassierer-PIN ist: 11 11 11 Die PIN sollte aus Sicherheitsgründen alle 90 Tage geändert werden! Manager-PIN ändern Manager-...
  • Seite 9: Weiteres Vorgehen

    Systemmeldungen Meldung Weiteres Vorgehen Zahlung nicht möglich Kunden bitten, mit anderem Zahlungsmittel zu zahlen. Geheimzahl falsch Kunden bitten, die Geheimzahl zu prüfen, und Transaktion neu starten. Kunden bitten, mit anderem Zahlungsmittel zu Karte ungültig zahlen. Karte nicht zugelassen Kunden bitten, mit anderem Zahlungsmittel zu zahlen.
  • Seite 10 Sicherheit Checkliste für Händler am POS Vergleichen Sie immer die Unterschrift auf dem Beleg mit der auf der Karte. Bitte prüfen Sie anhand der Kartenprägung den Gültigkeitszeitraum der Karte. Ist nur ein Datum angegeben, ist die Karte bis zu diesem gültig. Nutzen Sie die UV-Sicherheitsmerkmale bei Kreditkarten –...
  • Seite 11: Technische Sicherheit

    B+S Terminal Sicherheitssiegel Ein Terminal ist Teil des „Geld-Kreislaufes” und damit genauso sorgfältig zu verwalten wie etwa ein 500 Euro-Schein. B+S Terminal Sicherheitssiegel Es gibt immer wieder Versuche, POS-Terminals durch Öffnen zu manipulieren, um so an die Kartendaten und persönlichen Geheimzahlen (PINs) der Karteninhaber zu gelangen. Selbstverständlich entsprechen alle Terminals von B+S Card Service den aktuellen Richtlinien der Deutschen Kreditwirtschaft (DK).
  • Seite 12 Wichtige Telefonnummern Fragen Genehmigungsdienst Hilfe +49 (0)69 6630-5555 B+S Card Service Ihre Terminal ID B+S Card Service +49 (0)69 6630-5310 Kundenservice Bitte immer angeben B+S Card Service GmbH Lyoner Straße 9 60528 Frankfurt am Main Telefon: +49 (0)69 6630-50 Fax: +49 (0)69 6630-5211 Info@bs-card-service.com www.bs-card-service.com Technische Änderungen vorbehalten...

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