Serve Ulteriore Assistenza - Medion LIFE P12255 Bedienungsanleitung

Il disco non parte pur
avendo premuto 
(PLAY) o si ferma su-
bito dopo.

16.1. Serve ulteriore assistenza?

Se i suggerimenti contenuti nei paragrafi precedenti non hanno consentito di
eliminare il problema, contattateci. Le seguenti informazioni possono esserci
molto utili:
• Quali dispositivi esterni sono collegati?
• Quali messaggi vengono visualizzati sullo schermo?
• In quale fase di funzionamento si è verificato il problema?
• Se è stato collegato un PC all'apparecchio:
− Qual è la configurazione del computer?
− Quale software era in uso quando si è verificato l'errore?
• Quali operazioni sono già state effettuate per tentare di risolvere il proble-
ma?
• Se siete già in possesso di un codice cliente, vi preghiamo di comunicarcelo.
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• Il disco è stato inserito con il lato scritto rivolto
verso il lato posteriore?
• Controllare se il disco è danneggiato inserendo
un altro disco. Se il disco è sporco, pulirlo delica-
tamente con un panno morbido e asciutto, con
movimenti che partono dal centro verso l'esterno.
• DVD: il DVD presenta il codice regione (2) corret-
to?
• All'interno del dispositivo si è formata condensa,
lasciarlo quindi asciugare per una o due ore.