Probleme Mit Network Scan - Samsung CLX-3160 Series Benutzerhandbuch

Zustand
Auf dem Computer-
• Es wird gerade ein Kopier- oder
bildschirm wird die
Druckauftrag ausgeführt. Scannen Sie,
folgende Meldung
wenn dieser Auftrag abgeschlossen ist.
eingeblendet:
• Der ausgewählte Anschluss ist derzeit
• „Das Gerät kann
belegt. Starten Sie den Computer neu und
nicht auf den
versuchen Sie es noch einmal.
gewünschten
• Das Druckerkabel wurde möglicherweise
Hardware-Modus
nicht richtig angeschlossen oder das
gesetzt werden".
Gerät ist nicht eingeschaltet.
• „Der Anschluss
• Der Scannertreiber ist nicht installiert oder
wird von einem
die Betriebsumgebung ist nicht richtig
anderen Programm
eingerichtet.
verwendet".
• Stellen Sie sicher, dass das Gerät richtig
• „Der Anschluss ist
angeschlossen ist und Netzanschluss
deaktivert".
besteht. Starten Sie anschließend Ihren
• „Scanner empfängt
Computer neu.
oder druckt Daten.
• Das USB-Kabel wurde möglicherweise
Nach Abschluss
nicht richtig angeschlossen oder das
des aktuellen
Gerät ist nicht eingeschaltet.
Auftrags erneut
versuchen".
• „Ungültige
Kennnummer".
• „Scanvorgang
fehlgeschlagen".

Probleme mit Network Scan

Zustand
Sie können den Zielort der gescannten
Ich kann die Datei
Datei auf der Seite Erweitert des
eines gescannten
Bildschirms Eigenschaften im Programm
Bildes nicht finden.
Network Scan prüfen.
• Überprüfen Sie, ob sich die Anwendung
der gescannten Datei auf Ihrem Computer
befindet.
• Prüfen Sie Überträgt das Bild sofort in
Ich kann nach dem
den angegebenen Ordner unter Einsatz
Scannen die
eingescannte einer verbundenen
Bilddatei nicht
Standardanwendung auf der Seite
finden.
Erweitert auf dem Bildschirm
Eigenschaften des Programms Network
Scan, um das gescannte Bild sofort nach
dem Scanvorgang zu öffnen.
Ich habe meine Prüfen Sie Ihre ID und PIN auf der Seite
Benutzer-ID und PIN Server auf dem Bildschirm Eigenschaften
vergessen. des Programms Network Scan.
Lösungsvorschläge
Lösungsvorschläge
Zustand
Ich kann die
Hilfedatei nicht
anzeigen.
Ich kann den
Samsung Network
Scan Manager nicht
verwenden.
Faxprobleme
(nur Modell CLX-3160FN)
Zustand
Ihr Gerät funktioniert
nicht, das Display ist
leer und auch die
Tasten funktionieren
nicht.
Es ist kein Wählton
zu hören.
Gespeicherte
Telefonnummern
werden nicht richtig
gewählt.
Die Vorlage wird
nicht in das Gerät
eingezogen.
Faxnachrichten
werden nicht
automatisch
empfangen.
14.15
<Problemlösung>
Lösungsvorschläge
Voraussetzung zum Anzeigen der Hilfedatei
ist Internet Explorer 4 mit Service Pack 2
oder höher.
Überprüfen Sie Ihr Betriebssystem. Es
werden die Betriebssysteme Windows 98/
Me/2000/XP unterstützt.
Lösungsvorschläge
• Ziehen Sie das Netzkabel ab und stecken
Sie es wieder ein.
• Vergewissern Sie sich, dass die Steckdose
mit Strom versorgt wird.
• Vergewissern Sie sich, dass die Faxleitung
richtig angeschlossen ist.
• Prüfen Sie die Telefonanschlussdose in
der Wand, indem Sie ein anderes Telefon
anschließen.
Prüfen Sie, ob die Nummern richtig
eingegeben wurden. Drucken Sie eine
Telefonbuchliste, siehe Seite 10.5.
• Vergewissern Sie sich, dass das Papier
keine Falten hat und korrekt eingelegt ist.
Überprüfen Sie, dass die Vorlage die
korrekte Größe hat (nicht zu dick oder zu
dünn).
• Überzeugen Sie sich, dass der AVE fest
geschlossen ist.
• Möglicherweise muss der Gummipuffer
des automatischen Vorlageneinzugs (AVE)
ausgewechselt werden. Siehe Seite 13.11.
• Der Empfangsmodus sollte auf Fax
eingestellt sein.
• Vergewissern Sie sich, dass sich Papier in
dem Papierschacht befindet.
• Schauen Sie nach, ob auf dem Display
eine Fehlermeldung angezeigt wird. Falls
ja, beheben Sie das jeweilige Problem.