Probleme Beim Kopieren; Probleme Beim Scannen - Samsung CLX-3160 Series Benutzerhandbuch

Probleme beim Kopieren

Zustand
Erhöhen oder verringern Sie die
Kopien sind zu hell
Hintergrundhelligkeit Ihrer Kopien mit
oder zu dunkel.
Kontrast (Darkness).
• Wenn die Vorlage von schlechter Qualität
Schmierflecken,
ist, drücken Sie Kontrast (Darkness), um
Linien,
den Hintergrund Ihrer Kopien aufzuhellen.
Tonerflecken
• Wenn die Vorlage nicht verschmutzt ist,
oder Punkte auf
reinigen Sie die Scaneinheit. Siehe
der Kopie.
Seite 13.4.
• Stellen Sie sicher, dass die Vorlage mit der
Oberseite nach unten auf dem
Vorlagenglas bzw. mit der Oberseite nach
Das Druckbild ist
schräg verformt. oben im AVE liegt.
• Überprüfen Sie, ob das Kopierpapier richtig
eingelegt ist.
Stellen Sie sicher, dass die Vorlage mit der
Es werden
Oberseite nach unten auf dem Vorlagenglas
weiße Blätter
bzw. mit der Oberseite nach oben im AVE
ausgegeben.
liegt.
• Ersetzen Sie das in dem Papierschacht
befindliche Papier durch Papier aus einem
Das Druckbild löst
neuen Paket.
sich einfach von
• In Bereichen mit hoher Luftfeuchtigkeit darf
der Kopie ab.
das Papier nicht über lange Zeit im Gerät
bleiben.
• Lockern Sie den Papierstapel auf und
drehen Sie ihn in dem Papierschacht um.
Ersetzen Sie das Papier im Gerät durch
neues Papier. Überprüfen Sie die
Papierführungen und passen Sie sie bei
Wiederholte
Bedarf an.
Papierstaus beim
• Vergewissern Sie sich, dass das Papier das
Kopieren.
richtige Gewicht hat. Papier mit einem
Gewicht von 75 g/m
• Prüfen Sie, ob nach einem Papierstau
Kopierpapier oder Kopierpapierteile im
Gerät geblieben sind.
• Die Vorlagen enthalten Bilder, Farbblöcke
oder Fettdruck. Dabei kann es sich
beispielsweise um Formulare,
Tonerkartusche
Informationsschreiben, Bücher usw.
ergibt weniger
handeln, für die mehr Toner benötigt wird.
Kopien als
• Das Gerät wird häufig ein- und
erwartet.
ausgeschaltet.
• Beim Kopieren wurde möglicherweise der
Scannerdeckel offen gelassen.
Lösungsvorschläge
2
wird empfohlen.

Probleme beim Scannen

Zustand
Die Scannereinheit
funktioniert nicht.
Der Scanvorgang
dauert sehr lange.
14.14
<Problemlösung>
Lösungsvorschläge
• Vergewissern Sie sich, dass die zu
scannende Vorlage mit der Oberseite
nach unten auf dem Vorlagenglas bzw.
mit der Oberseite nach oben im AVE liegt.
• Es steht eventuell nicht genügend
Speicher für die neue Vorlage zur
Verfügung. Versuchen Sie, die Vorlage in
den Speicher zu scannen. Reduzieren Sie
die Scanauflösung.
• Prüfen Sie, ob das USB-Kabel richtig
angeschlossen ist.
• Prüfen Sie, ob das USB-Kabel beschädigt
ist. Tauschen Sie das Kabel gegen ein
bekanntermaßen funktionierendes Kabel
aus. Tauschen Sie ggf. das Kabel aus.
• Prüfen Sie, ob die Scaneinheit richtig
konfiguriert ist. Prüfen Sie die
Scaneinstellung in der Konfiguration von
SmarThru oder der Anwendung, die Sie
verwenden möchten, um sicher zu sein,
dass der Scanauftrag an den richtigen
Anschluss gesendet wird.
• Prüfen Sie, ob das Gerät gerade
eingehende Daten ausdruckt. Wenn dies
der Fall ist, scannen Sie die Vorlage,
wenn das Gerät die eingehenden Daten
gedruckt hat.
• Grafiken werden langsamer gescannt als
Text.
• Im Scanmodus wird die
Übertragungsgeschwindigkeit
herabgesetzt, da zur Analyse und
Reproduktion des gescannten Bildes sehr
viel Speicher benötigt wird. Legen Sie
über das BIOS den ECP-Druckermodus
fest. Durch diesen Modus ist eine höhere
Geschwindigkeit möglich. Einzelheiten zu
Einstellungen im BIOS finden Sie in der
Bedienungsanleitung zu Ihrem Computer.