Vermittlungstelefon - Mitel 6873 SIP Bedienungsanleitung

Vermittlungstelefon

Vermittlungstelefon
Das Vermittlungstelefon ist das Nervenzentrum Ihres Unternehmens.
Ankommende externe und interne Anrufe werden über zahlreiche
physische Leitungen an dieses Telefon geleitet. Es können also
gleichzeitig mehrere Anrufe am Vermittlungstelefon eingehen.
Ihr Telefon wird zum Vermittlungstelefon, wenn der Systemadminist-
rator das Telefon im System als Vermittlungstelefon definiert und
einige Leitungstasten darauf konfiguriert hat. Sie können Änderun-
gen in den Konfigurationseinstellungen der Vermittlertasten vorneh-
men (z. B. Hintergrundfarbe, Klingelverzögerung und Anrufliste) und
Ihr Telefon als Vermittlerterminal mit bestimmten Funktionen verwen-
den. Weitere Informationen zum Hinzufügen und Einstellen der Ver-
mittlertasten finden Sie im Abschnitt "Leitungstasten hinzufügen und
einrichten", Seite 105.
Vermittlertasten
Wurde Ihr Telefon als Vermittlungstelefon konfiguriert, konfiguriert der Sys-
tembetreuer auch einige Leitungstasten auf dem Telefon. Sie können
einige der Merkmale der Vermittlertasten-Konfiguration ändern, indem Sie
sich bei der Self Service Portal einloggen. Externe und interne Rufe wer-
den dynamisch und akustisch mit der vordefinierten Melodie auf den Ver-
mittlertasten signalisiert (siehe Kapitel "Vermittler-Warteschleife",
Seite 105). Die Leitungstasten können folgendermassen verwendet wer-
den:
• Beantworten und Durchstellen externer und interner Anrufe
• Ausführen externer Gespräche
• Anzeigen von Anrufinformationen wie Name des Anrufers, Nummer
oder beides, Zielname, Nummer oder beides.
Auf der Leitungstaste werden die Informationen in folgenden Feldern
angezeigt:
• Symbol: Das Symbol zeigt den Anrufstatus an.
• Name / Nummer des Anrufers: Ist der Name des Anrufers bekannt,
wird er hier angezeigt. Andernfalls wird die Nummer des Anrufers ange-
zeigt.
• Weitere Informationen: Hier werden weitere Informationen zum Anruf
angezeigt. Drücken Sie den Pfeil nach rechts unten an der Leitungs-
taste, um weitere Informationen anzuzeigen.
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Mitel 6873 SIP
eud-1743/2.0 – R6.0 – 06.2018