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Mitel 6873 SIP Bedienungsanleitung
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Mitel 6873 SIP Bedienungsanleitung

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Mivoice office 400
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MIVOICE OFFICE 400
MITEL 6873 SIP
BEDIENUNGSANLEITUNG
eud-1743_de / 1.0 – R4.0 SP1 – © 01.2016

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Verwandte Anleitungen für Mitel 6873 SIP

Inhaltszusammenfassung für Mitel 6873 SIP

  • Seite 1 MIVOICE OFFICE 400 MITEL 6873 SIP BEDIENUNGSANLEITUNG eud-1743_de / 1.0 – R4.0 SP1 – © 01.2016...
  • Seite 2 Mitel Networks Corporation vervielfältigt oder weitergegeben werden. MARKEN Die auf den Internetseiten von Mitel oder in Veröffentlichungen von Mitel aufgeführten Markenzeichen, Dienstleistungszeichen, Logos und Grafiken (zusammengefasst unter dem Begriff „Marken“) sind registrierte und nicht registrierte Warenzeichen der Mitel Net- works Corporation (MNC) oder ihrer Tochterunternehmen (zusammengefasst unter dem Begriff „Mitel“) und anderen.

  • Seite 3: Willkommen

    Mitel DocFinder zur Verfügung. Diese Bedienungsanleitung ist nur relevant für Mitel SIP Telefone, die an einem MiVoice Office 400 Kommunikationssystem angeschlossen sind. Für den Betrieb an anderen Kommunikationssystemen oder für den Direktbetrieb über einen SIP-Provider stehen andere Bedienungsanleitun- gen zur Verfügung.

  • Seite 4: Sicherheitshinweise

    • Vermeiden Sie Sonnenbestrahlung und andere Wärmequellen. • Schützen Sie Ihr Gerät vor Nässe, starkem Staub, aggressiven Flüssigkeiten und Dämpfen. • Setzen Sie Ihr Gerät nicht elektromagnetischen Feldern (Elektromotoren, Haushaltsgeräten) aus. Die Sprachqualität könnte beeinträchtigt werden. Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Seite 5: Dokumentinformationen

    • Gültig ab: MiVoice Office 400 R4.0 • Klicken Sie im PDF-Viewer auf diesen Hyperlink, um die aktuellste Ver- sion dieses Dokumentes herunterzuladen: https://pbxweb.aastra.com/doc_finder/DocFinder/eud-1743_de.pdf?get&DNR=eud-1743 • Copyright © 01.2016 Mitel Networks Corporation Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Seite 6: Inhaltsverzeichnis

    Leitungstasten am Reihenapparat ..... . . 72 Funktionen mit Mitel OpenCount nutzen....74 Funktionen über Fernbedienung einstellen.
  • Seite 7 Über Mitel ........

  • Seite 8: Informationen Zum Mivoice Office 400 Kommunikationssystem

    • Eine Durchsage wird an all Ihren Telefonen signalisiert, welche Durch- sage unterstützen. • Mit Fast Take (*88) können Sie einen Anruf von einem Telefon auf ein anderes Telefon übernehmen. Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...
  • Seite 9 Startseite mit der Übersicht Ihrer Telefone. Weitere Informationen zu einem bestimmten Thema finden Sie in der Online-Hilfe des Self Service Portals. Wenden Sie sich an Ihren Systembetreuer, damit er Ihnen den Zugang zum Self Service Portal ermöglicht. Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Seite 10: Tasten, Anzeige Und Menüführung

    Erweiterungstastenmodule verwenden ... . . 24 Beschriftungsstreifen verwenden....26 Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Seite 11: Tastenbezeichnungen Und Anschlüsse

    Tasten, Anzeige und Menüführung Tastenbezeichnungen und Anschlüsse Mitel 6873 SIP Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...
  • Seite 12 • Makeln bei gleichzeitiger Belegung mehrerer Leitungstasten Lautsprecher-/Headset- • Lauthören ein-/ausschalten Taste mit LED • Hörermikrofon ein-/ausschalten • Headsetmikrofon ein-/ausschalten Rautetaste #- oder Sonderzeichen eingeben Zifferntasten 1-9 Zeichen- und Ziffern eingeben Sterntaste *- oder Leerzeichen eingeben Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...
  • Seite 13 Position einer Funktion auf Ihrem Telefon ändern, können Sie die Funktion im Self Service Portal auf der entsprechenden Funktionstaste anpassen. Eine Übersicht der auswechselbaren Funktionen finden Sie im Kapitel "Verfügbare Tasten", Seite 93. Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Seite 14: Anzeigesymbole

    Sie Ihr Telefon über PoE+ oder mit dem optional erhältliche Netz- gerät speisen. Gesprächsaufzeichnung aktiviert Anwesenheitsstatus: Verfügbar (Standard) Anwesenheitsstatus: Abwesend Anwesenheitsstatus: Besprechung Anwesenheitsstatus: Besetzt Anwesenheitsstatus: Nicht verfügbar Verbindungszustände, Infos (Hauptfenster) Telefon in Vorwahlmodus Ankommender Anruf Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...
  • Seite 15 Abgehörte Sprachmitteilung W: Weitergeleitete Sprachmitteilung G: Sprachmitteilung an eine weitere Voicemailbox Voicemailmodus: Aufzeichnung erlaubt Voicemailmodus: Aufzeichnung nicht erlaubt Optionentaste Sprache Uhrzeit/Datum • Einstellungen • Zeitzone • Datum/Zeit einstellen Status Bluetooth Telefonbuch Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...
  • Seite 16 Sperren • Passwort • Telefonsperre Audio • Audio-Modus • Headset • Rufsignalisation • Töne konfigurieren Anzeige Live Dialpad Neustart Hinweis: Die Einstellungen des Menüpunkts Erweitert sind passwortgeschützt und Ihrem Systembetreuer vorbehalten. Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Seite 17: Ihr Telefon Bedienen

    Ein Menü kann über mehrere Untermenüs verfügen. Tippen Sie jeweils auf die vorgeschlagene Softkey, um in das Untermenü oder die Auswahl der möglichen Bearbeitungsoptionen zu gelangen bzw. um die Aktion aus- zuführen. Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Seite 18: Touchscreen Bedienen

    • In einer Liste nach oben oder unten streichen, um die vollständige Aus- wahl zu erhalten. • Auf dem Touchscreen nach rechts oder links streichen, um alle Ebenen anzuzeigen. Hinweis: Hinweis zur Pflege Ihres Touchscreens finden Sie im Kapitel "Sicherheits- hinweise", Seite 4. Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...
  • Seite 19 Ebenen zu wechseln. Verfügbare Leitungen Anzeige aller verfügbaren Leitungen. ➔ Streichen Sie im Bereich rechterhand der linken Softkeys von rechts nach links und umgekehrt, um die Übersicht der verfügbaren Leitungen zu erhalten. Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...
  • Seite 20 Eine Taste, die Sie lokal in Ihrem Telefon konfiguriert haben, kann über das Self Service Portal weder angezeigt noch überschrieben werden. Kon- figurieren Sie deshalb Ihre Tasten immer über das Self Service Portal des MiVoice Office 400 Kommunikationsservers. Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Seite 21: Übersicht Funktionstastenbelegung (Standardtasteneinstellung)

    Tasten, Anzeige und Menüführung Übersicht Funktionstastenbelegung (Standard- tasteneinstellung) Mitel 6873 SIP Telefone am MiVoice Office 400 Kommunikationssystem werden mit nachfolgender Funktionstastenbelegung ausgeliefert. Beach- ten Sie, dass Ihr Systembetreuer dies ändern kann und Ihr Telefon daher von dieser Standardbelegung abweichen kann.

  • Seite 22: Übersicht Alphanumerische Tastatur

    # / \ @§ # / \ @§ Beachten Sie, dass die tatsächliche Tastaturbelegung von der verwendeten Tastatur abhängig ist. Beachten Sie, dass die tatsächliche Zeichenauswahl von der ausgewählten Sprache abhängig ist. Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Seite 23: Übersicht Der Led

    Zustand Beschreibung Leuchtet Anrufe in Abwesenheit Hinweis: Wenn Ihr Systembetreuer die Anruflistendarstellung Bild- ausgewählt hat, siehe Kapitel "Bearbeitungsoptionen der Anrufliste", Seite 68), leuchtet die LED erst, wenn Sie die Anruflistentaste drücken. Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Seite 24: Erweiterungstastenmodule Verwenden

    Erweiterungstastenmodul Mitel M680 Sie können bis zu drei Erweiterungstastenmodule Mitel M680 nebeneinan- der an Ihr Telefon anschliessen. Das Mitel M680 besitzt folgende Eigen- schaften: • 16 konfigurierbare Tasten. Mit drei Erweiterungstastenmodulen verfü- gen Sie also über zusätzliche 48 konfigurierbare Tasten.
  • Seite 25 Tasten, Anzeige und Menüführung Erweiterungstastenmodul Mitel M685 Sie können bis zu drei Erweiterungstastenmodule Mitel M685 an Ihr Tele- fon anschliessen. Das Mitel M685 besitzt folgende Eigenschaften: • Farbiger Touchscreen • 3 Anzeigeebenen mit je 28 konfigurierbaren Tasten (insgesamt 84 kon- figurierbare Tasten).

  • Seite 26: Beschriftungsstreifen Verwenden

    (Wichtige Druckeinstellung: "Seitenanpassung für Druck: Keine"). 2. Beschriftungsstreifen gemäss Schnittmarken ausschneiden. 3. Abdeckung entfernen und Beschriftungsstreifen in die dafür vorgese- hene Aussparung schieben. 4. Abdeckung wieder in die Aussparungen des Tastenfeldes einschieben. Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Seite 27: Telefonieren

    Leitungstasten am Reihenapparat....72 Funktionen mit Mitel OpenCount nutzen ... . . 74 Funktionen über Fernbedienung einstellen .

  • Seite 28: Gespräche Führen

    Während Rufphase Beendentaste drücken oder auf Softkey Ignorieren tippen. ➔ Die Verbindung wird abgewiesen und, abhängig von der Systemkonfigura- tion, hört der Anrufer den Besetztton oder er wird an ein vorkonfiguriertes Ziel umgeleitet. Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Seite 29: Im Freisprechen Telefonieren

    Freisprechen während Gespräch: 1. Lautsprecher-/Headsettaste drücken. ➔ Lauthören ist aktiviert. 2. Hörer auflegen. ➔ Freisprechen ist aktiviert. Gespräch mit Hörer fortsetzen: Hörer abheben. ➔ Lautsprecher und Freisprechmikrofon sind ausgeschaltet. Gespräch beenden: Hörer auflegen. Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Seite 30: Mikrofon Stummschalten

    Wie Sie ein Bluetooth-Headset verbinden, erfahren Sie im Kapitel "Bluetooth-Headset anschliessen", Seite 81. Anruf entgegennehmen mit Headset: Taste am Headset oder Lautsprecher-/Headsettaste drücken. Gespräch beenden mit Headset: Taste am Headset oder Lautsprecher-/Headsettaste drücken. Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Seite 31: Gespräche Einleiten

    Für die Namenwahl geben Sie die entsprechenden Buchstaben ein. Erweiterte Suche Wenn Sie Erweiterte Suche auswählen, können Sie direkt in den angeschlossenen externen Telefonbüchern suchen. Ist kein externes Telefonbuch angeschlossen, steht Ihnen diese Funktion nicht zur Verfügung. Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Seite 32: Wählen Aus Anrufliste

    (siehe Kapitel "Bearbeitungsop- tionen der Anrufliste", Seite 68), leuchtet die LED erst, wenn Sie die Anruflistentaste drücken. Beantwortet Liste der Anrufe, die Sie beantwortet haben. Wahlwiederholung Liste der Anrufe, die Sie getätigt haben. Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...
  • Seite 33 Liste der zuletzt gewählten Einträge (einschliesslich Anwesenheitsstatus des Kontakts) wird angezeigt. Durch Liste blättern und gewünschten Benutzer auswählen. Hörer abheben oder auf Softkey Wählen tippen. ➔ Rufnummer des Benutzers wird gewählt. Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Seite 34: Wählen Mit Konfigurierbarer Taste / Besetztanzeigefeld

    Leitungsnummer (L1, L2 etc.) angezeigt. Wenn eine Leitung frei ist, wird unten links in der Anzeige die Softkey Neuer Anruf angeboten. Leitungstasten werden von Ihrem Systembetreuer auf konfigurierbare Tas- ten gespeichert (siehe Kapitel "Leitungstasten am Reihenapparat", Seite 72). Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Seite 35: Anderes Mitel Telefon Zum Telefonieren Freischalten

    Telefon telefonieren, zum Beispiel an einem Telefon eines Arbeitskollegen oder in einem Besprechungszimmer. Sie können ein anderes Mitel Telefon für einen internen oder externen Anruf mit Ihren persönlichen Einstellungen freischalten, selbst wenn die- ses Telefon für externe Gespräche gesperrt ist. Sie können das Telefon für ein geschäftliches oder für ein privates Gespräch freischalten.

  • Seite 36: Automatisches Anklopfen Bei Internem Benutzer

    • Der interne Benutzer darf die Funktion Anklopfen an seinem Telefon nicht gesperrt haben (Konfiguration siehe Kapitel "Anklopfen aktivie- ren/deaktivieren", Seite 57). Hinweis: Wenn der Benutzer sich in einer Rückfrage oder Konferenz befindet, kann die Funktion Automatisches Anklopfen nicht ausgeführt werden. Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Seite 37: Anklopfen Beantworten

    Auf Softkey Ignorieren tippen oder Beendentaste drücken. ➔ Weiterhin mit erstem Gesprächspartner verbunden. Abhängig von der Sys- temkonfiguration hört der Anklopfende den Besetztton oder er wird an ein vor- konfiguriertes Ziel umgeleitet. Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Seite 38: Funktionen Vor/Während Gespräch Nutzen

    ➔ Abhängig vom Kommunikationssystem ertönt ein Bestätigungston. Hörer auflegen. ➔ Anzeige zeigt Anruf erwartet. Die LED der Funktionstaste leuchtet. Rückruf löschen: Auf Funktionstaste für Rückruf tippen. ➔ Rückrufwunsch wird gelöscht. Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Seite 39: Rückruf Beantworten

    Ein Benutzer bittet Sie um einen Rückruf. Die Anzeige zeigt Rückruf. Einen Rückrufwunsch können Sie an Ihrem Telefon nicht automatisch beantworten. Sie können entweder die Rufnummer des Anrufers manuell eingeben, oder Sie verwenden einen CTI-Client wie zum Beispiel die Mitel OfficeSuite. Rückruf beantworten: Rufnummer in Wahlvorbereitung eingeben.
  • Seite 40 Telefon wieder zurücknehmen, wo Sie Ihren Gesprächspartner geparkt haben. Diese Funktion müssen Sie über das Self Service Portal auf einer konfigu- rierbaren Taste speichern (siehe Kapitel "Tastenbelegung konfigurieren oder löschen", Seite 95). Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Seite 41: Rückfrage Im Gespräch

    Beendentaste die Rückfrage abbrechen und das erste Gespräch mit der blinkenden Leitungstaste zurücknehmen. Rückfrage beenden: Auf Softkey Trennen tippen oder Beendentaste drücken. Ersten Gesprächspartner zurücknehmen: Auf Softkey Abnehmen tippen oder blinkende Leitungstaste drücken. Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Seite 42: Makeln Zwischen Rückfragepartner Und Gesprächspartner

    Benutzern führen. Hinweis: Wenn Sie über ein Benutzerkonto für das Self Service Portal verfügen, können Sie dort Konferenzräume erstellen (siehe Kapitel "MiVoice Office 400 Self Service Portal", Seite 9). Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Seite 43: Gespräch Übergeben

    Gesprächspartner gesprochen haben. Gesprächsübergabe Ohne mit dem zweiten Gesprächspartner gesprochen ohne Voranmeldung zu haben, übergeben Sie ihm das Gespräch. indem Sie sofort den Hörer auflegen, nachdem Sie die Rufnummer gewählt haben. Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...
  • Seite 44 (siehe Kapitel "One Number Benutzerkonzept", Seite 8). Diese Funktion müssen Sie über das Self Service Portal auf einer konfigu- rierbaren Taste speichern (siehe Kapitel "Tastenbelegung konfigurieren oder löschen", Seite 95). Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...
  • Seite 45 • Sie können sich nicht vor einer Notfall-Durchsage schützen. • Eine Notfall-Durchsage kann nur mit Funktionscodes ausgeführt wer- den. Eine Liste aller Funktionscodes finden Sie in der Bedienungsanlei- tung “Features Overview Mitel 415/430/470” auf dem Mitel DocFinder. Mitel 6873 SIP...

  • Seite 46: Durchsage Empfangen

    "Schutz vor Anruftypen aktivieren", Seite 87). Zum Beantworten der Durchsage stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung: • Durch Abheben des Hörers können Sie die Durchsage als Telefonge- spräch weiterführen. • Sie können die Durchsage stoppen. Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Seite 47: Gespräch Aufzeichnen

    Gesprächsaufzeichnung können Sie in folgenden Situationen starten: • während eines aktiven Gesprächs; • in einem Konferenzgespräch (mit maximal zwei Gesprächspartnern); • bei einem ankommenden/abgehenden Anruf; • in Wahlvorbereitung; • während einer Wahl mit belegter Leitung. Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...
  • Seite 48 Aufzeichnung ihre maximal vordefiniere Dauer erreicht hat, beginnt die LED zu blinken. Wenn die maximale Dauer erreicht ist (oder der Speicher aufgebraucht ist), wird die Aufzeichnung gestoppt und die LED erlischt. Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Seite 49: Diskretruf Aktivieren

    Ihr Telefon ruft nicht und ist für ankommende Anrufe ein/aus besetzt. Anrufschutz (Umlei- Ihr Telefon ruft nicht und ist für ankommende Anrufe tung) ein/aus besetzt. Ankommende Anrufe werden automatisch auf ein vom Systembetreuer definiertes Ziel umgeleitet. Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Seite 50: Aufschalten Aktivieren/Beantworten

    2. Abhängig von Tastenkonfiguration Rufnummer Ihres gewünschten Benutzers eingeben. ➔ Der Aufschaltton signalisiert, dass die Funktion aktiviert wurde. ➔ Wenn der Benutzer sich gegen Aufschalten geschützt hat, wird der Verbin- dungsaufbau abgebrochen. Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Seite 51: Stilles Aufschalten Aktivieren/Beantworten

    • Stilles Aufschalten kann gegen die in Ihrem Land geltenden Daten- schutzbestimmungen verstossen oder nur unter bestimmten Bedingun- gen erlaubt sein. Informieren Sie daher Ihren Gesprächspartner im Vor- aus, wenn Sie diese Funktion verwenden wollen. Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Seite 52: Weitere Funktionen Nutzen

    Situationen (“Office”, “Home-Office”, “Unterwegs”) einrichten. Einen Anruf können Sie nur an Telefonen entgegennehmen, an welchen der Anruf signalisiert wird. Wenn Sie keine Anruflenkung konfiguriert haben, wird die Standardeinstellung (alle Telefone werden gerufen) ver- wendet. Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...
  • Seite 53 Portal auch auf einer Funktionstaste speichern und so mit nur einem Tasten- druck Ihre gewünschtes Anruflenkungsprofil aktivieren oder deaktivieren. Funktionstaste für das gewünschte Anruflenkungsprofil drücken. ➔ Anruflenkung ist aktiviert/deaktiviert, LED der Funktionstaste leuchtet/leuch- tet nicht. Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Seite 54: Ring Alone Aktivieren

    Informationen zur PIN siehe Kapitel "PIN ändern", Seite 84). Diese Funktion müssen Sie über das Self Service Portal auf einer konfigu- rierbaren Taste speichern (siehe Kapitel "Tastenbelegung konfigurieren oder löschen", Seite 95). Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Seite 55: Terminruf Quittieren

    3. Sicherheitsabfrage mit Softkey bestätigen. Hinweis: Verwenden Sie folgende Funktionscodes (siehe auch Bedienungsanleitung “Features Overview Mitel 415/430/470” auf dem Mitel DocFinder), um die Tele- fonsperre für alle Ihre Telefone innerhalb des One Number Benutzerkonzepts (siehe Kapitel "One Number Benutzerkonzept", Seite 8) zu aktivieren/deaktivie- ren: •...

  • Seite 56: Free Seating

    Benutzer für Free Seating angemeldet hat. • Sie können sich nur einmal an einem Free Seating Telefon anmelden. Sobald Sie sich an einem anderen Free Seating Telefon anmelden, werden Sie automatisch vom ersten Telefon abgemeldet. Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...
  • Seite 57 2. Abhängig von der Systemkonfiguration PIN eingeben und mit Softkey bestätigen. ➔ Sie sind abgemeldet, Free Seating Telefon ist wieder frei für andere Benut- zer. Hinweis: Sie werden automatisch abgemeldet, wenn Ihr Systembetreuer einen automa- tischen Abmeldeprozess eingerichtet hat. Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Seite 58: Übersicht Der Verfügbaren Funktionen

    Die zuständige Person nimmt den Anruf entgegen und ist mit dem hilfesuchenden Benutzer verbunden. Verzögerungszeit: Ihr Systembetreuer kann eine Verzögerungszeit (1-60 Sekunden, abhängig vom Mitel Systemtelefon) einstellen. Während dieser Verzögerungszeit kann der Benutzer eine andere Rufnummer eingeben, so dass kein Anruf auf die Hotline-Zielnummer ausgelöst wird. Wenn der Benutzer während dieser vordefinierten Zeit keine andere Rufnummer...
  • Seite 59 Ankommende Anrufe werden direkt auf ein anderes ein/aus Ziel (Voicemail) umgeleitet. Anrufumleitungsmenü Direkter Zugang zum Systemmenü Umleiten (siehe Kapitel "Anrufumleitung", Seite 66). Anwesenheitsmenü Direkter Zugang zum Systemmenü Anwesenheit (siehe Kapitel "Anwesenheitsstatus steuern", Seite 64). Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...
  • Seite 60 Permanenten Fernverwaltungszugang auf Ihr Tele- fon erlauben. Fernwartung einmalig Einmaligen Fernverwaltungszugang auf Ihr Telefon ein/aus erlauben. Free Seating: An-/abmel- Sich an einem Free Seating Telefon an-/abmelden (siehe Kapitel "Free Seating", Seite 56). Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...
  • Seite 61 Das Guthaben kann limitiert werden (siehe Kapitel "PIN-Telefonie aktivieren", Seite 74). PIN-Anruf umbuchen Funktion mit OpenCount. Sie können die Gebühren und Anrufinformationen Ihrer abgehenden und ankommenden Gespräche auf bestimmte Projekte buchen (siehe Kapitel "PIN-Telefonie aktivieren", Seite 74). Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...
  • Seite 62 Haus ein- und ausschalten. Stilles Aufschalten Mit dieser Funktion Aufschalten ohne Vorankündi- gung können Sie sich auf das Gespräch eines besetzten Benutzers ohne Signalisierung aufschal- ten (siehe Kapitel "Stilles Aufschalten aktivie- ren/beantworten", Seite 51). Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...
  • Seite 63 Voicemailbegrüssung Ausgewählte Voicemailbegrüssung wiedergeben. wiedergeben Voicemailmenü Direkter Zugang zum Systemmenü Voicemail. XML-Funktion ausführen Ihr Systembetreuer erstellt kundenspezifische XML- Dienste (Wetterbericht, Börse etc.), die Sie auf Ihrem SIP-Telefon verwenden können. Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Seite 64: Abwesenheiten Am Arbeitsplatz Organisieren

    Systembetreuer für mehr Informationen. • Alle Einstellungsmöglichkeiten zu einem Anwesenheitsprofil finden Sie im Kapitel "Anwesenheitsprofil konfigurieren", Seite 90. • Der Anruf, den Sie erhalten, solange Ihr Anwesenheitsstatus besetzt ist, wird in der Anrufliste signalisiert. Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...
  • Seite 65 Januar um 14 Uhr 00. Bitte hinterlassen Sie eine Mitteilung nach dem Sig- nalton.". Die Abwesenheitsinformationen sind Bestandteil eines Anwesenheitspro- fils. Alle Einstellungsmöglichkeiten dazu finden Sie im Kapitel "Anwesen- heitsprofil konfigurieren", Seite 90. Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Seite 66: Anrufumleitung

    Telefonieren Hinweis: Sofern Ihr Outlook-Kalender nicht über Mitel Open Interfaces Platform (OIP) mit Ihrem Kommunikationsserver synchronisiert wird, müssen Sie Ihre Zeit- und Datumsangaben manuell eintragen und wieder löschen. Abwesenheitsinformationen einstellen: Auf Funktionstaste für Anwesenheit tippen. Gewünschtes Anwesenheitsprofil auswählen und auf Softkey Ändern...
  • Seite 67 Self Service Portal (siehe Kapitel "MiVoice Office 400 Self Service Portal", Seite 9). Anrufumleitung aktivieren: Auf Funktionstaste für Menü tippen. Anrufumleitung auswählen und auf tippen. Gewünschte Anrufumleitungsvariante auswählen und auf Softkey Ändern tip- pen. ➔ Anrufumleitung ist aktiviert. Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Seite 68: Anruflisten Und Sprachmitteilungen Bedienen

    Wenn Sie einen Eintrag in der unbeantworteten Anruf- liste löschen, wird auch eine allfällige Sprachmitteilun- gen zu diesem Eintrag gelöscht. Einträge mit noch nicht abgehörten Sprachmitteilungen können Sie nicht löschen. Wählen Benutzer zurückrufen. Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Seite 69: Bearbeitungsoptionen Der Sprachmitteilungen

    Folgende Optionen stehen Ihnen zur weiteren Bearbeitung der Sprachmit- teilungen zur Verfügung: Menü Beschreibung Alle Sprachmitteilungen löschen. Begrüssung Voicemailbegrüssung konfigurieren (siehe Kapitel "Per- sönliche Voicemailbegrüssung verwalten", Seite 88). Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...
  • Seite 70 Portal", Seite 9). Auf Funktionstaste für Voicemail tippen. Sprachmitteilung wiedergeben: Gewünschten Eintrag auswählen und auf Softkey Wiedergeben tippen. Detailinformationen zu einer Sprachmitteilung abrufen: Gewünschten Eintrag auswählen und auf Softkey Detail tippen. Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Seite 71: Organisation Im Team (Besetztanzeigefeld)

    • Weitere Möglichkeiten, die Sie mit der Besetztanzeigefeldtaste ausfüh- ren können und hier nicht beschrieben sind, finden Sie bei der entspre- chenden Funktion. • Ein Besetztanzeigefeld können Sie nur auf den Funktionstasten T1-T48 speichern. Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Seite 72: Anruf Für Teampartner Entgegennehmen

    Mitarbeiter, die als Reiseziel Europa bearbeiten. Die zur RA- Leitung gehörende RA-Leitungstaste zeigt durch die LED den Zustand der RA-Leitung an und ermöglicht Ihnen, Anrufe anzunehmen, die auf dieser RA-Leitung erfolgen. Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Seite 73: Anruf Auf Ra-Leitungstaste Entgegennehmen

    RA-Leitung mehr zur Verfügung steht, wird Ihrem Anrufer besetzt signali- siert. Hörer abheben. ➔ Verbindung auf RA-Leitung der höchsten Priorität. Oder: 1. RA-Leitungstaste drücken. ➔ RA-Leitung ist ausgewählt. 2. Hörer abheben. ➔ Verbindung mit ausgewählter RA-Leitung. Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Seite 74: Gespräche Über Ra-Leitungstaste Einleiten

    Office 400 Kommunikationssystem eingebunden werden und ermög- licht die Erfassung, Verwaltung und Auswertung aller Gesprächs- und Verbindungsdaten. Wenn Mitel OpenCount in Ihrem MiVoice Office 400 Kommunikations- system eingebunden ist, steht Ihnen folgendes zusätzliches Leis- tungsmerkmal an Ihrem Telefon zur Verfügung.

  • Seite 75: Funktionen Über Fernbedienung Einstellen

    Taste speichern (siehe Kapitel "Tastenbelegung konfigurieren oder löschen", Seite 95). Weitere Informationen finden Sie in den produktspezifischen Bedienungs- anleitungen zu Mitel OpenCount auf unseren Internetseiten (www.mitel.com) oder wenden Sie sich an Ihren Systembetreuer. PIN-Anruf aktivieren/deaktivieren: Auf Funktionstaste für PIN-Anruf PIN-Anruf umbuchen tippen.

  • Seite 76: Telefon Auf Persönliche Bedürfnisse Einstellen

    Anwesenheitsprofil konfigurieren ....90 Tasten konfigurieren......93 Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Seite 77: Anzeige Konfigurieren

    1. Auf Pfeiltaste tippen und gewünschten Modus auswählen. 2. Mit Softkey Speichern bestätigen. Zeitdauer für Bildschirmschoner einstellen: 1. Auf Eingabefeld tippen und gewünschte Zeit in Sekunden eingeben. 2. Mit Softkey Speichern bestätigen. Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Seite 78: Audioeigenschaften Konfigurieren

    Lautstärke einstellen (im Ruhezustand, während Rufphase/Gespräch): Leiser: Taste drücken. Lauter: Taste drücken. Rufeigenschaften einstellen Sie möchten die Art und Weise, wie Ihr Telefon ruft, ändern. Folgende Einstellungen stehen Ihnen zur Verfügung: Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...
  • Seite 79 • Für jedes Besetztanzeigefeld und jede Leitungstaste können Sie über das Self Service Portal eigene Rufsignale konfigurieren. Mehr Informa- tionen zum Self Service Portal finden Sie im Kapitel "MiVoice Office 400 Self Service Portal", Seite 9. Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Seite 80: Audio-Eigenschaften Einstellen

    • Nehmen Sie den Hörer ab, um das Gespräch jederzeit von Freisprecheinrichtung oder Headset auf den Hörer zurückschalten. Headset: Einstellmöglichkeiten für Ihr Headset: • Lautst.Heads.Mik Lautstärke des Headset-Mikrofons einstellen. Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...
  • Seite 81 Alle verfügbaren Geräte werden angezeigt. Optionentaste drücken. Bluetooth-Modus aktivieren/deaktivieren: 1. Auf Bluetooth tippen. 2. Aktivieren: Bluetooth-Schieber nach rechts schieben. Deaktivieren: Bluetooth-Schieber nach links schieben. ➔ Bluetooth-Modus ist aktiviert ( wird in der Statuszeile angezeigt)/deakti- viert. Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Seite 82: Allgemeine Telefoneinstellungen Konfigurieren

    Ihr Systembetreuer weitere Sprachpakete hochladen. Falls Ihre gewünschte Sprache verfügbar ist, aber nicht oder nicht vollstän- dig angezeigt wird, müssen Sie einen Neustart Ihres Telefons durchführen (siehe Kapitel "Telefon neu starten", Seite 86). Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Seite 83: Uhrzeit Und Datum Auswählen

    Uhrzeit und das Datum für Sie einstellen. Als Systembetreuer/Installateur können Sie die Einstellungen für Uhrzeit und Datum global für alle Mitel SIP Telefone im MiVoice Office 400 Kom- munikationssystem vornehmen. Falls kein NTP-Zeitserver im Kommunika- tionssystem eingetragen ist, können Sie diese Einstellungen auch über das Telefon vornehmen.

  • Seite 84: Live Dialpad (Einzelzifferwahl) Verwenden

    Die PIN Ihres Telefons ändern Sie ausschliesslich über das Self Service Portal. Mehr Informationen zum Self Service Portal finden Sie im Kapitel "MiVoice Office 400 Self Service Portal", Seite 9. Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Seite 85: Anzeigetext Für Ruhezustand Eingeben

    Möglichkeit, diese Daten abzurufen. Telefonstatus abrufen: Optionentaste drücken. Status tippen. ➔ Daten werden durch Tippen auf Einstellung angezeigt. Systemmenü abrufen: Auf Funktionstaste für Menü tippen. Softwareversion tippen. ➔ Einstellungen werden angezeigt. Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Seite 86: Telefon Neu Starten

    Ihr Telefon automatisch eine Aktualisierung durch, welche einige Minu- ten dauern kann. Trennen Sie währenddessen Ihr Telefon nicht von der Stromversorgung. Optionentaste drücken. Neustart tippen. Sicherheitsabfrage mit bestätigen. ➔ Telefon wird neu gestartet. Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Seite 87: Sich Vor Anrufen Schützen

    Sie zugreifen können. Es wird von Ihrem Systembetreuer im MiVoice Office 400 Kommunikationssystem eingebunden. Ihr Systembetreuer kann das MiVoice Office 400 Kommunikationssystem so einstellen, dass dieser Schutz vor Anklopfen ignoriert wird. Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Seite 88: Voicemail Konfigurieren

    Das lokale Telefonbuch wird vom MiVoice Office 400 Kommunikationssys- tem nicht unterstützt. Das bedeutet, dass Kontakte, die Sie in diesem loka- len Telefonbuch speichern, Ihnen nur an Ihrem Mitel SIP Telefon zur Verfü- gung stehen. Die Suchfunktion des System-Telefonbuch (Quickdial und Namenwahl) sucht nicht im lokalen Telefonbuch.
  • Seite 89 2. Namen eingeben und mit Softkey Auswählen bestätigen. Voicemailbegrüssung aufzeichnen: 1. Gewünschte Begrüssung auswählen und auf Softkey Aufzeichnen tippen. 2. Hörer abheben und Ihren persönlichen Begrüssungstext aufsprechen. 3. Aufzeichnung mit Softkey Ende stoppen. Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Seite 90: Anwesenheitsprofil Konfigurieren

    Geben Sie die Uhrzeit und/oder das Datum Ihrer Abwe- senheit ein: Diese Informationen werden Ihrem Anrufer wiedergegeben, sofern Sie die Einstellung Abwesen- heitsinformationen bei Anrufumleitung auf Voicemail ausgewählt haben. Sie können dieses Eingabefeld auch leer lassen. Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...
  • Seite 91 (sowie Uhrzeit und Datum, falls im aktivier- ten Anwesenheitsprofil konfiguriert). Diese Einstellung ist im Anwesenheitsprofil Verfügbar nicht vorhanden. Mehr Informationen dazu finden Sie im Kapitel "Abwe- senheitsinformationen", Seite 65. Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...
  • Seite 92 Anwesenheit tippen und auf tippen. Gewünschtes Anwesenheitsprofil auswählen und auf Softkey Ändern tippen. Gewünschte Einstellung auswählen und auf Softkey Ändern tippen. Änderungen eingeben bzw. auswählen und jeweils mit Softkey Auswählen bestätigen. Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Seite 93: Tasten Konfigurieren

    Systembetreuer die erste konfigurierbare Tas- ten als RA-Leitung zugewiesen hat. RA-Leitungen sind nur auf Funktionstaste T1- T48 möglich. Weitere Informationen zu den RA-Leitungstasten finden Sie im Kapitel "Lei- tungstasten am Reihenapparat", Seite 72. Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Seite 94: Auswechselbare Tastenkappen

    Tastenkappen bestücken. Die Konfiguration einer Taste muss ent- weder von Ihrem Systembetreuer oder von Ihnen selbst im Self Service Portal (siehe Kapitel "MiVoice Office 400 Self Service Portal", Seite 9) vor- genommen werden. Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Seite 95: Tastenbelegung Konfigurieren Oder Löschen

    Eine Taste, die Sie lokal in Ihrem Telefon konfiguriert haben, kann über das Self Service Portal weder angezeigt noch überschrieben werden. Kon- figurieren Sie deshalb Ihre Tasten immer über das Self Service Portal des MiVoice Office 400 Kommunikationsservers. Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Seite 96: Produkt- Und Sicherheitsinformationen, Rechtliche Hinweise

    Sicherheitshinweise ......97 Über Mitel........97 Produktinformationen.

  • Seite 97: Sicherheitshinweise

    Mitarbeiter, Partner und Kunden verbindet - überall, jederzeit und mit jedem Endgerät, unabhängig davon ob in einem kleinen oder grossen Unternehmen. Mitel bietet seinen Kunden ein Maximum an Auswahl mit einem der grössten Portfolien der Branche und direktem Zugang in die Cloud.

  • Seite 98: Datenschutz

    Die MiVoice Office 400 Kommunikationslösung beinhaltet Funktionen, die das Mithören oder Aufzeichnen von Gesprächen ermöglicht, ohne dass die Gesprächspartner dies bemerken. Beachten Sie, dass diese Funktio- nen nur in Übereinstimmung mit den nationalen Datenschutzbestimmun- gen eingesetzt werden können. Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...

  • Seite 99: Haftungsausschluss

    (1) year period from the date of original purchase ("Warranty Period"). If there is a defect or malfunction, Mitel shall, at its option, and as the exclusive remedy under this limited warranty, either repair or replace the product at no charge, if returned wit- hin the warranty period.

  • Seite 100: Warranty Repair Services

    Competition and Consumer Act 2010 (the ACL), the exercise of a right conferred by such a provision or any liability of Mitel in relation to a failure to comply with a guarantee that applies under Division 1 of Part 3-2 of the ACL to a supply of goods or services.

  • Seite 101: After Warranty Service

    Mitel in relation to a failure to comply with a guarantee that applies under Division 1 of Part 3-2 of the ACL to a supply of goods or services.

  • Seite 102: Regulatorische Bestimmungen

    Produkt- und Sicherheitsinformationen, rechtliche Hinweise Regulatorische Bestimmungen CE-Konformität Mitel Schweiz AG erklärt hiermit, dass die MiVoice Office 400 Produkte • mit den grundlegenden Anforderungen und den weiteren relevanten Festlegungen der Richtlinie 1999/5/EG übereinstimmen. • RoHS-konform produziert werden gemäss Richtlinie 2011/65/EU.

  • Seite 103: Index

    – starten ......45 Anzeigetext für Ruhezustand ..85 Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...
  • Seite 104 Haftungsausschluss ....99 Mitel M680 ......24 Halten .
  • Seite 105 – Anruf entgegennehmen ... 72 – pro Anruf ..... . . 39 Mitel 6873 SIP eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016...
  • Seite 106 Sicherheitshinweise ..5 Über Mitel ......97 Uhrzeit einstellen ....83...
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