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Anhang
Es besteht keine Bluetooth-Verbindung oder die Verbindung
zwischen der Galaxy Watch und dem Mobilgerät wird unterbrochen
• Die Bluetooth-Funktion muss auf beiden Geräten aktiviert sein.
• Zwischen den Geräten sollten sich keine Hindernisse wie Wände oder elektrische Geräte befinden.
• Stellen Sie sicher, dass die neueste Version der Galaxy Wearable-Anwendung auf dem Mobilgerät
installiert ist.
• Stellen Sie sicher, dass sich die Galaxy Watch und das andere Bluetooth-Gerät innerhalb der
Bluetooth-Verbindungsreichweite (10 m) befinden. Der Abstand kann je nach Umgebung variieren,
in der die Geräte verwendet werden.
• Starten Sie beide Geräte neu und öffnen Sie die Galaxy Wearable-Anwendung auf dem Mobilgerät
erneut.
Anrufe werden nicht verbunden
• Stellen Sie sicher, dass die Galaxy Watch über Bluetooth mit einem Mobilgerät verbunden ist.
Wenn die Galaxy Watch per Fernverbindung mit dem Mobilgerät verbunden ist, können Sie keine
eingehenden Anrufe annehmen.
• Überprüfen Sie, ob das Mobilgerät und die Galaxy Watch auf das richtige Mobilfunknetzwerk
zugreifen.
• Stellen Sie sicher, dass die Anrufsperre für die Telefonnummer des eingehenden Anrufs auf dem
Mobilgerät und der Galaxy Watch nicht aktiviert ist.
• Stellen Sie sicher, dass die Anrufsperre für die gewählte Rufnummer nicht auf dem Mobilgerät oder
der Galaxy Watch aktiviert ist.
• Prüfen Sie, ob der Nicht-stören-, Nacht- oder Kinomodus aktiviert ist. Wenn einer der Modi aktiviert
ist, schaltet sich der Touchscreen bei eingehenden Anrufen nicht ein. Drehen Sie die Lünette oder
drücken Sie die Home-Taste bzw. die Zurück-Taste, um den Bildschirm einzuschalten und den
eingehenden Anruf zu prüfen.
Angerufene hören Sie während des Anrufs nicht
• Stellen Sie sicher, dass Sie das eingebaute Mikrofon nicht verdecken.
• Stellen Sie sicher, dass Sie das Mikrofon nah an Ihren Mund halten.
• Wenn Sie ein Bluetooth-Headset verwenden, stellen Sie sicher, dass es ordnungsgemäß verbunden
ist.
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