HP Jornada 680 Benutzerhandbuch Seite 203

Bevor Sie Kontakt mit Hewlett-Packard aufnehmen,
müssen Sie unbedingt folgende Schritte durchführen:
1. Lesen Sie möglichst die Informationen in den
Handbüchern.
2. Halten Sie folgende Informationen zum Produkt
bereit:
•
Modellnummer
•
Seriennummer
•
Kaufdatum
3. Sorgen Sie dafür, daß Ihr Produkt betriebsbereit ist.
Die Kundendienstmitarbeiter fordern Sie ggf. auf,
Tests oder andere Operationen durchzuführen.
4. Formulieren Sie möglichst gezielte Fragen oder
Fehlerbeschreibungen. Je detaillierter Ihre Infor-
mationen sind, desto schneller kann Ihnen das
Support-Personal helfen.
Web-Seite
Darüber hinaus finden Sie auf unserer weltweiten Web-
Seite Produktinformationen sowie Tips und Hinweise zur
optimalen Nutzung Ihres Handheld PCs. Dieser Computer-
dienst wird Ihnen kostenfrei zur Verfügung gestellt. Es
fallen nur die Telefon- und die Internet-Gebühren an. Soll
von Ihrem Computer über das Internet eine Verbindung zu
dieser Web-Seite hergestellt werden, gehen Sie zu folgen-
der Adresse www.hp.com/jornada.
Gewährleistung, Support und Kundendienst     197