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Probleme mit dem Netzwerk
Problem
Es gibt keine WLAN-
Verbindung
Die
Internetverbindung ist
sehr langsam
Die Kopplung mit
einem Bluetooth-
Gerät ist nicht
möglich
Probleme mit dem Touchscreen
Problem
Der Touchscreen
reagiert langsam oder
ungenau
36
|
Fehlerbehebung
Mögliche Ursache
Die Signalstärke ist zu
schwach.
Mögliche Ursache
• Der Bildschirm ist
verschmutzt.
• Möglicherweise
befindet sich noch
eine Schutzfolie auf
dem Touchscreen,
durch die das Tablet
die Eingaben nicht
erkennen kann.
Mögliche Lösung
1 Prüfen Sie, ob die WLAN-
Funktion aktiviert ist. Siehe
„WLAN-Einstellung".
2 Stellen Sie das Tablet näher
an den WLAN-Access-Point.
3 Setzen Sie den WLAN-
Router zurück, wenn Sie
ein privates Netzwerk
verwenden. Lassen Sie
sich über den Browser die
Startseite eines öffentlichen
Netzwerks anzeigen.
Wechseln Sie für einen
besseren Signalempfang die
Position mit Ihrem Tablet.
1 Stellen Sie sicher, dass
die Bluetooth-Funktion
aktiviert ist, und folgen Sie
genau den Anweisungen
zum Koppeln von
Bluetooth-Geräten. Siehe
„Bluetooth-Einstellung".
2 Kontaktieren Sie Dell.
Gehen Sie zu
dell.com/support.
Mögliche Lösung
• Reinigen Sie das Tablet.
Siehe „Reinigen des
Tablets".
• Entfernen Sie alle
Schutzfolien vom
Touchscreen.
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