Allgemeine Probleme
Die folgende Tabelle enthält allgemeine Informationen zu üblichen Monitorproblemen,
die auftreten könnten, sowie Korrekturvorschläge:
Allgemeine
Was Sie
Symptome
bemerken
Kein Video/
Kein Bild
Betriebs-LED
aus
Kein Video/
Kein Bild
Betriebs-LED
oder keine
Helligkeit
ein
Fehlende Pixel
Punkte auf
oder dauerhaft
dem LCD-
Bildschirm
leuchtende
Pixel
Helligkeits
Bild zu dunkel
oder zu hell
probleme
40
|
Problemlösung
Korrekturvorschläge
•
Stellen Sie sicher, dass das Videokabel richtig
und fest mit dem Monitor und dem Computer
verbunden ist.
•
Vergewissern Sie sich, dass die Steckdose richtig
funktioniert, indem Sie ein anderes elektrisches
Gerät anschließen.
•
Achten Sie darauf, die Ein-/Austaste vollständig
hinunterzudrücken.
•
Stellen Sie sicher, dass über das Menü
Eingangsquelle die richtige
ausgewählt ist.
•
Falls die aktuellen HDMI-Version 2.0 ist,
wechseln Sie zu 1.4.
•
Erhöhen Sie die Helligkeit und den Kontrast über
das OSD-Menü.
•
Führen Sie die Selbsttestfunktion des Monitors
aus.
•
Prüfen Sie, ob Kontaktstifte am
Videokabelanschluss verbogen oder
abgebrochen sind.
•
Führen Sie die integrierte Diagnose aus.
•
Stellen Sie sicher, dass über die Taste
Eingangsquellenauswahl
Eingangsquelle ausgewählt ist.
•
Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein.
Schalten Sie Monitor und Computer aus und
dann wieder ein.
•
Ein durchgehend unaktiver Pixel ist ein
natürlicher Defekt, der in der LCD-Technologie
auftreten kann.
•
Weitere Informationen über die
Qualitätsrichtlinie für den Dell-Monitor und die
Pixel finden Sie auf der Dell Support-Site unter:
www.dell.com/support/monitors.
•
Setzen Sie den Monitor auf die
Werkseinstellungen zurück.
•
Passen Sie Helligkeits- und Kontrastregler im
OSD-Menü an.
Eingangsquelle
die richtige