Störungen Und Selbsthilfe Bei Der Fehlersuche; Mögliche Ursache; Rücknahme Von Alten Telefonanlagen; Rücknahme Von Cd-Rom - Telekom T-Eumex 504PC SE Bedienungsanleitung

Störungen und Selbsthilfe bei der Fehlersuche
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Wenn Ihr Gerät sich einmal nicht wie gewünscht verhält, versuchen Sie zunächst sich mit Hilfe der folgenden
Tabelle selbst zu helfen.
Die folgenden Hinweise sollen Ihnen bei der Fehlerbehebung helfen:
Problem Mögliche Ursache
Anlage funktioniert nicht Steckernetzgerät nicht
korrekt gesteckt
Fehlfunktion der
TK-Anlage
LED T-ISDN blinkt ständig Kabelfehler
ISDN nicht geschaltet
NTBA defekt
CAPI Konflikt Andere CAPI-Treiber
bereits installiert
Gerät nicht gefunden Kabelfehler
Probleme mit
AMD-Prozessor unter
Win 98 SE
Probleme mit Via-
Chipsatz
USB-Kabel zu kurz
Alle LEDs blinken Fehlgeschlagener
FlashLoad
Fehlfunktion der Anlage Kein Rücksetzen der
(z. B. nach erfolgtem Anlagendaten nach
FlashLoad) erfolgtem FlashLoad
Besteht das Problem weiterhin, steht Ihnen unsere Hotline zur Verfügung. Die Rufnummer finden Sie im
anschließenden Kapitel „Service".
* Download unter: http://support.microsoft.com/support/kb/articles/Q240/0/75.asp
1
* 2 Download unter: http://www.via.com.tw/drivers/index_new2.htm
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Abhilfe
Überprüfen Sie den korrekten Anschluss.
Ziehen Sie das Steckernetzgerät für mindestens
30 Sekunden (Netz-Reset).
Überprüfen Sie das Anschlusskabel auf korrek-
ten Sitz und eventuelle Beschädigung.
Wenden Sie sich an Ihren Netzbetreiber.
Wenden Sie sich an Ihren Netzbetreiber.
Andere CAPI-Treiber entfernen.
Überprüfen Sie das Anschlusskabel auf korrek-
ten Sitz und eventuelle Beschädigung.
Bugfix für AMD-Prozessoren installieren* 1 .
Bugfix für USB-Treiber des Via-Chipsatzes* 2 .
Benutzen Sie eine aktive USB-Kabel-Verlängerung
(max. 5 x 5 m zulässig).
Führen Sie einen neuen
FlashLoad durch
Setzen Sie die Anlage in den Auslieferungs-
zustand (s. Seite 30, „Anlagendaten zurücksetzen")
Service
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Bei technischen Problemen mit Ihrer Eumex 504PC SE können Sie sich während der üblichen Geschäftszeiten
an die T-Service Hotline 0180 5 1990 wenden. Der Verbindungspreis beträgt 0,12 EUR pro angefangene 60
Sekunden bei einem Anruf aus dem Festnetz der Deutschen Telekom. Erfahrene Techniker beraten Sie auch
zu Bedienung Ihres Telekom-Gerätes.
Bitte halten Sie die Seriennummer Ihres Gerätes für den Anruf bereit. Sie finden die Seriennummer auf der
Unterseite des Gerätes.
Vermuten Sie eine Störung Ihres Anschlusses, so wenden Sie sich bitte an den Service Ihres Netzbetreibers.
Für den Netzbetreiber Deutsche Telekom steht Ihnen der T-Service unter
fügung.
Konformitätserklärung
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CE-Zeichen
Dieses Gerät erfüllt die Anforderungen der EU-Richtlinie:
1999/5/EG Richtlinie über Funkanlagen und Telekommunikationsendeinrichtungen und die gegenseitige
Anerkennung ihrer Konformität.
Die Konformität mit der o. a. Richtlinie wird durch das CE-Zeichen auf dem Gerät bestätigt.
Die Konformitätserklärung kann unter folgender Adresse bezogen werden:
Deutsche Telekom AG
T-Com Zentrale
CE-Mangement
Postfach 1227
48542 Steinfurt
Rücknahme von alten Telefonanlagen
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Hat Ihre Telefonanlage ausgedient, nimmt die Deutsche Telekom von ihr gemietete oder bei ihr gekaufte
Geräte in den T-Punkten kostenlos zurück. Die Deutsche Telekom zerlegt die Endgeräte fachgerecht und
führt sie dem Recycling zu.
Rücknahme von CD-ROM
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Ihre nicht mehr benötigte Produkt-CD-ROM nimmt die Deutsche Telekom in den T-Punkten kostenlos zurück
und führt sie der Wiederverwertung zu.
0800 3302000 zur Ver-
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